立足服务一线 彰显巾帼风采
——xx 县政务服务中心“三八红旗集体”事迹纪实
3 月 6 日，在 xx 县妇联第 xx 执委（扩大）会议暨庆“三八”xx周年表彰大会上，xx 县政务服务中心被授予“三八红旗集体”荣誉称号。
xx 县政务服务中心集中了全县 xx 个单位 xx 项政务服务事项，是女性较多的窗口服务型单位，工作人员 xx 人，其中女性 xx 人，占 xx%。近年来，县政务服务中心领导班子，把妇女工作当作整个工作的重点来抓，从政治上、工作上、生活上关心爱护女同志，充分调动了广大女同志唱主角、挑大梁的积极性，不仅妇女工作获得了上级好评，还推动政务服务工作上了新台阶，最近三年，先后获得县以上荣誉 xx多项，其中省级荣誉 x 项，市级荣誉 x 项，县级荣誉 xx 多项。在这些丰硕的成果和荣誉中，都渗透着中心女职工的辛勤汗水和劳动，成为省、市、县政务服务的“巾帼”排头兵。
一、甘于奉献，铸就一流服务 “热情服务、主动服务、文明服务，是我们最基本的要求。”医保中心窗口女职工 xx 这样说。她是一名刚入职不到半年的工作人员，因其业务扎实、优质的服务水平，被 xx 县政务服务中心评为 20xx 年第四季度服务明星。
据介绍，公安局综合窗口工作人员 xx 人，其中女同志有 xx 人，占比高达 xx%，而该窗口业务量又最大，尤其是年关期间，提早服务、延时服务成了常态，加班、加点、错过饭点是常事。“12345”市长服务热线的 x 位女接线员，每天 24 小时轮流值班，365 天如一日，她们良好的精神状态和饱满的工作热情，得到了老百姓的高度满意。税务局综合窗口因专业要求高，女同志们坚持学习，钻研业务，以精湛的办税业务服务企业，帮助企业发展，助推 xx 经济。
xx 县政务服务中心主任 xx 表示：“我们始终坚持以人民为中心，扎实履职、贴心搞好政务服务，助力提高老百姓的幸福指数。” 近年来，xx 县政务服务中心充分发挥各窗口女同志的作用，助力圆满完成上级党委政府和业务部门分配的各项任务，并取得了十分骄人的成绩。“互联网+政务服务”改革全面铺开，在各部门的共同努力下，共梳理政务服务事项 xx 项，依申请类政务服务事项 100%网上可办；成功对接省、市政务服务一体化平台，全年产生办件量 xx 万件，平台网上办件量 xx 件，办结率 100%。正是这些甘于奉献的女同志，助推 xx 县政务服务中心呈现出人们高兴而来、满意而归的良好工作效果。
二、建功立业，巾帼不让须眉 xx 县政务服务中心有工作人员 xx 人，其中女性 xx 人，占 xx%。多年来，全体女同志在中心机关党组的领导下，以女性特有的睿智、博爱、执着、坚毅、顽强，敢挑大梁勇当大任，积极应对，踏实苦干，圆满完成了各项工作任务，彰显了新时代女性风采。
“非常感谢 xx 同志的温馨服务！”这是不动产登记窗口工作人员黎丽收到的其中一份感谢信，xx 是该窗口的一位临聘女性工作人员，工作 x 年多来，因其业务精湛、服务周到，xx 县政务服务中心经常收到群众对她的表扬信，被多次评为服务明星。电力公司窗口职工 xx一人负责一个窗口，每天交电费的老百姓排成长队，她兢兢业业、任劳任怨，把简单的交电费业务做到最好，得到了老百姓的高度肯定。城管局窗口 x 位女同志，服务周到，业务熟练，办结高效，在创文工作中被评为巾帼服务岗。
xx 县政务中心紧紧围绕 xx 经济发展大局，加大政务环境整治力度，不断优化政务环境，打造“办事最简、服务最优、收费最少、办事最快”的服务环境，为重点项目开辟绿色通道，对企业入驻 xx 开展“母亲式”服务，成功实现凯威集团 xx 天落户 xx 的“xx 速度”，为营造 xx 良好的营商环境做出了积极贡献。
这一大批女同志的默默奉献，奋勇争先，助力 xx 县政务服务中心树起了省、市、县各级考核中始终名列前茅的响亮招牌。据统计，最近三年，先后获得县以上荣誉 xx 多项，其中省级荣誉 x 项，市级荣誉x 项，县级荣誉 xx 多项。20xx 年至 20xx 年，县政务服务中心连续三年被 xx 市评为政务公开和政务服务先进单位，20xx 年被评为市文明单位，20xx 年至 20xx 年，连续两年被评为优化经济环境满意不满意优秀县直单位。
三、团结奋进，展现巾帼风采 政务服务中心以窗口服务为主，女同志多，而女同志身体相对较弱，中心领导班子根据这一特点，高度重视妇女工作，对女同志加倍关心、关爱。一方面努力创造良好的工作环境。每年都要多次专题研究妇女工作，切实为女同志排忧解难。在制定制度、安排工作、落实待遇等方面，最大限度地向女同志优惠倾斜，注重保障女同志权力，特别是婚、假孕产假、哺乳假等女性特殊时期的假期做到随报随批。另一方面开展丰富多彩的妇女文化活动，利用“三八”等多个节日，开展文体活动，如乒乓球、跳绳、猜诗词比赛，缓解了压力、愉悦了身心、增进了友谊、加强了团结。
“春华葳蕤青山翠，铿锵玫瑰绽芳菲”。xx 县政务服务中心的巾帼队伍，用最朴实和顽强的精神，铸就了 xx 政务人的光辉形象和 xx政务服务的一流业绩。未来，她们仍旧将在平凡的工作岗位上默默奉献着，用她们特有的女性魅力凝聚人、感染人、鼓舞人、激励人，谱写时代新乐章。而她们付出的背后，将是 xx 政务服务更辉煌的明天。
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