[建促师新员工入职培训考题及答案]

时间:2021-10-11 09:14:33 浏览量:

建促师新员工入职培训考题及答案

  1. 如果会员询问场所内某一设施或地点时,告知对方在什么位置即可。()

 [单选题] *

 A对 B错(正确答案)

  2. 当会员的要求我们无法满足时,应主动讲清原因并表示歉意。()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  3. 把我们与会员相处时交谈时要保持比较亲近的距离。()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  4. 服务客户时想到客户的需要,注意客户的情绪反应。()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  5. 日常在公司经常谈论八卦或指责他人,应该拉帮结派搞小团体。()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  6. 顾客是不是可以不用在前台做到访登记就可以参观()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  7. 果顾客着急走就先不用引荐教练了()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  8. 非常顺利成交了,也可以找经理来 T一下,以便成交大单()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  9. 解决完顾客的顾虑又有新的顾虑,就不用按照解决担忧的步骤进行了()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  10. 成交即使销售的完结()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  11. 公司团建日是每周的第四天()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  12. 调休不需要走钉钉审批()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  13. 各店面每月需要与本人核对考勤明细()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  14. 漏打卡一次罚款 100元()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  15. 员工每月跑量是 15公里()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  16. 肱骨属于躯干肌?()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  17. 竖脊肌可以使脊柱伸?()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  18. 肱二头肌可使肩关节屈?()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  19. 肱骨属于上肢带骨?()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  20. 关节属于无腔隙骨链接?()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  21. 人体标准解剖学站姿中,手心应朝前()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  22. 将人体分为左右两个部分的称为矢状面()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  23. 将人体分为前后两个部分的称为水平面()

 [单选题] * A对 B错(正确答案)

  24. 人体共有 206块骨头()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  25. 俯卧撑可以更好的帮我们锻炼到胸大肌()

 [单选题] * A对(正确答案) B错

  单选题

 26. 颈椎有()组成 [单选题] * A、5块 B、6块

 C、7 块(正确答案)

 D、8块

  27. 深蹲练习的目标肌肉是()

 [单选题] * A髂腰肌 B股二头肌

 C 腓肠肌

 D股四头肌(正确答案)

  28. 位于小腿后侧浅层的肌肉是()

 [单选题] * A腓肠肌 B胫骨前肌

 C 比目鱼肌(正确答案)

 D股四头肌

  29. 下列骨中属于上肢骨的是()

 [单选题] * A椎骨 B肋骨

 C 股骨

 D桡骨(正确答案)

  30. 目标肌肉为腹直肌的抗阻训练动作()

 [单选题] * A仰卧屈体(正确答案) B器械挺身

 C 哑铃俯身划船

 D杠铃直膝硬拉

  31. 下列哪些运动可以提高心肺耐力()

 [单选题] * A、哑铃二头弯举 B、瑜伽

 C、跑步机(正确答案)

 D、高位下拉

  32. 下列哪个动作可以很好的锻炼到背阔肌()

 [单选题] * A坐姿肩上推举 B坐姿划船(正确答案)

 C 坐姿直臂划船

 D直立耸肩

  33. 大臂上的骨叫()

 [单选题] * A、股骨 B、肱骨(正确答案)

 C 尺骨

 D桡骨

  34. 大腿上的骨叫()

 [单选题] * A、胫骨 B、腓骨

 C、肱骨

 D、股骨(正确答案)

  35. 肋骨一共有()对 [单选题] * A、24 B、10

 C、12(正确答案)

 D、11

  36. 经常穿高跟鞋容易导致骨盆前倾,所以我们需要加强()的训练 [单选题] * A、腹肌(正确答案) B、竖脊肌

 C 股四头肌

 D胸大肌

  37. 一个肥胖并且膝关节有不适的人,我们建议她做()运动 [单选题] * A、跑步 B、椭圆机(正确答案)

 C、台阶器

 D、踏板操

  38. 下列人群易发生骨质疏松的是()

 [单选题] * A、儿童 B、青少年

 C、中年人

 D、老年人(正确答案)

  39. 下列不属于骨质疏松危害的是()

 [单选题] * A、骨骼易变形(正确答案) B、骨骼变脆

 C、易发生骨折

 D、易发生驼背

  40. 目标肌肉为肱三头肌的抗阻训练动作是()

 [单选题] * A、杠铃弯举 B、高位下拉

 C、器械弯举

 D、钢丝臂屈伸(正确答案)

  41. 目标肌肉为三角肌后束的抗阻训练动作是()

 [单选题] * A、哑铃侧平举 B、哑铃坐姿推肩

 C、器械坐姿反向飞鸟(正确答案)

 D、杠铃直立划船

  42. 那块骨头属于上肢带骨()

 [单选题] * A肱骨 B锁骨(正确答案)

 C 胸骨

 D尺骨

  43. 那块骨头属于自由下肢骨()

 [单选题] * A股骨(正确答案) B骶骨

 C 尾骨

 D髋骨

  44. 腰椎有()组成 [单选题] * A、5块(正确答案) B、6块

 C、7 块

 D、8块

  45. 人体有几个生理弯曲度()

 [单选题] * A、3个 B、4个(正确答案)

 C、2 个

 D、5个

  46. 目标肌肉为斜方肌的抗阻训练动作是()

 [单选题] * A、站姿耸肩(正确答案) B、高位下拉

 C、器械弯举

 D、哑铃肩推

  47. 目标肌肉为竖脊肌的抗阻训练动作是()

 [单选题] * A卷腹 B罗马椅挺身(正确答案)

 C 深蹲

 D倒蹬

  48. 目标肌肉为胸大肌的抗阻训练动作是()

 [单选题] * A坐姿推胸(正确答案) B臂屈伸

 C 坐姿划船

 D站姿飞鸟

  49. 那块肌肉紧张会导致骨盆前倾()

 [单选题] * A臀大肌 B竖脊肌(正确答案)

 C 腹直肌

 D腹横肌

  50. 小腿内侧的骨叫()

 [单选题] * A胫骨(正确答案) B尺骨

 C 腓骨

 D桡骨

  51. 不属于客户办卡的情感需求的是那一个()

 [单选题] * A尊重会员 B快速帮助会员解决问题

 C 提供友好、专业的服务

 D完善专业的设备(正确答案)

  52. 不属于健促师的职业感体现的是()

 [单选题] * A形象 B行为

 C 语言

 D业绩(正确答案)

  53. 作为健促师那些行为不可以做?()

 [单选题] * A带会员锻炼 B帮会员保管物品

 C 向关系好的会员借钱(正确答案)

 D给会员买小礼物

  54. 给会员报价应该是在内场参观 7 大部的第几步()

 [单选题] * A 、3 B、4

 C 、5(正确答案)

 D 、6

  55. 内场参观中第一次有教练介入是第几步()

 [单选题] * A 、3 B 、4(正确答案)

 C、5

 D、 7

  56. 不属于揣摩顾客大意(GFP)的目的是哪个()

 [单选题] * A运动史 B工作性质

 C 拉近与客户感情(正确答案)

 D消费能力

  57. 以下内容不属于内场参观七大步的是?()

 [单选题] * A 揣摩顾客大意 B 、TO

 C 参观

 D 回访(正确答案)

  58. 准备环节中不包含的是?()

 [单选题] * A找镜子 B找回忆

 C 找方法(正确答案)

 D找团队

  59. 下列说法中不是做 GFP 目的是?()

 [单选题] * A 客户基础信息 B 运动史

 C 婚姻情况(正确答案)

 D工作性质

  60. 当顾客出现担忧的第一反应应该是?()

 [单选题] * A回绝顾客 B倾听表示理解(正确答案)

 C 解决担忧

 D询问原因

  61. 介绍的过程当中包含?()

 [单选题] * A告知顾客将要参观的流程(正确答案) B介绍自己的家庭出身

 C 介绍自己了解的时事政治

 D询问客户家庭情况

  62. 每周促进师最少回访几次会员?()

 [单选题] * A、3次 B、10次

 C、4 次(正确答案)

 D、8次

  63. 会员每个月最少保证出勤几次才可以拿到服务费?()

 [单选题] * A、2次 B、4次(正确答案)

 C、8 次

 D、12次

  64. 每周保证给会员打一次电话可以促进与会员什么,下列说法不正确的是?()

 [单选题] * A、朋友关系(正确答案) B、发展转介绍

 C、及时解决客户问题

 D、保障出勤次数

  65. 会员入会签署健身宣言说法不正确的是?D [单选题] * A、便于打电话回访(正确答案) B、便于增加会员粘性

 C、让会员感受到我们很用心的服务

 D、显得很高大上

  66. 健康促进师应该具备什么专业知识才算合格()

 [单选题] * A、了解人体有多少块骨头 B、拥有国职证书(正确答案)

 C、了解人体的每块肌肉

 D、了解人体五脏六腑的功能

  67. 对于一位健康促进师服务多少会员是最好的状态正确是?()

 [单选题] * A、300位 B、400位(正确答案)

 C、500 位

 D、600位

  68. 成年人体一共有多少块骨头?()

 [单选题] * A、203 B、205

 C、206(正确答案)

 D、208

  69. 人体有多少块椎间盘?()

 [单选题] * A、21 B、22

 C、23(正确答案)

 D、24

  70. 半月板存在于?()

 [单选题] * A膝关节(正确答案) B肘关节

 C 踝关节

 D指关节

  71. 以下哪个不属于背肌?()

 [单选题] * A斜方肌 B竖脊肌

 C 背阔肌

 D腹直肌(正确答案)

  72. 占人体肌肉重量最大的是?()

 [单选题] * A上肢肌 B胸肌

 C 背肌

 D下肢肌(正确答案)

  73. 高位下拉能锻炼我们的?()

 [单选题] * A臀大肌 B胸大肌

 C 三角肌

 D背阔肌(正确答案)

  74. 将人体分为左右两部分的为?()

 [单选题] * A矢状面(正确答案) B额状面

 C 水平面

 D基本面

  75. 一位女性会员想锻炼自己臀部,以下哪个器械可以帮助到她?()

 [单选题] * A坐姿肩外展 B坐姿夹胸

 C 坐姿腿外展(正确答案)

 D山羊挺身

  76. 1POS 的好处有哪些()

 * A缩短私教课的销售周期(正确答案) B提高教练工作效率(正确答案)

 C 减少办卡难度

 D提高 MC 和 PT的配合(正确答案)

  77. TO的好处()

 * A帮助成交(正确答案) B员工学习最好的时机(正确答案)

 C 检查过度承诺(正确答案)

 D直接成交

  78. 职业形象包括()

 * A服装(正确答案) B身体姿势(正确答案)

 C 个人身体卫生(正确答案)

 D出行工具

  79. 客户的担忧包括那些()

 * A时间(正确答案) B距离(正确答案)

 C 场地人数太少

 D金钱(正确答案)

  80. 职业行为包括()

 * A双手递送物品(正确答案) B对会员的咨询认真答复(正确答案)

 C 要满足会员一切要求

 D先认真倾听再表达(正确答案)

  81. 职业态度包括()

 * A当发生冲突时,应主动、坦率的进行沟通(正确答案) B经常赞美、尊重、关心顾客及同事(正确答案)

 C 对待所有顾客或会员都应该有耐心、礼貌接待、热情诚恳

 D学会控制自己的情绪,把个人情绪抛在会所之外(正确答案)

  82. 抗阻力训练的好处()

 * A延缓衰老(正确答案) B延长寿命

 C 改善体型(正确答案)

 D增加骨密度(正确答案)

  83. 固定器械的特点()

 * A提供更大重量 B换重量时间快(正确答案)

 C 危险性高

 D 运动幅度小(正确答案)

  84. 氧运动特点()

 * A提高心肺能力(正确答案) B增加骨密度

 C 更快消耗脂肪(正确答案)

 D 提高肌肉柔韧性

  85. 自由力量器械的特点()

 * A提供更大重量(正确答案) B换重量时间快

 C 安全性高

 D适合有训练基础会员(正确答案)

  86. 游泳的好处()

 * A保护关节减少摩擦(正确答案) B更好增长肌肉

 C 增强体温调节(正确答案)

 D提升呼吸功能(正确答案)

  87. 练习臀大肌的好处()

 * A提高臀线(正确答案) B减少腰部代偿(正确答案)

 C 改善妈妈臀(正确答案)

 D防止臀下垂(正确答案)

  88. 练习肱三头肌的好处()

 * A告别拜拜袖(正确答案) B减少臂围(正确答案)

 C 防止肩部受伤

 D提高臂屈伸力量(正确答案)

  89. 属于躯干肌的肌肉是那块()

 * A胸肌(正确答案) B胸锁乳突肌

 C 背肌(正确答案)

 D腹肌(正确答案)

  90. 属于躯干骨的骨骼是那块()

 * A胸骨(正确答案) B肩胛骨

 C 肋骨(正确答案)

 D锁骨

  91. 内场参观介绍环节中包含?()

 * A 打破僵局(正确答案) B 自我介绍(正确答案)

 C 观察顾客(正确答案)

 D适度的握手(正确答案)

  92. 在 GFP 环节中,我们要了解到的有?()

 * A客户基础信息(正确答案) B运动史(正确答案)

 C 工作性质(正确答案)

 D消费能力、消费习惯(正确答案)

  93. 体测好处:()

 * A、知己知彼(正确答案) B、帮助 MC 成交(正确答案)

 C、为 POS 做铺垫(正确答案)

 D、会员维护工具(正确答案)

  94. 报价的方式包含?()

 * A隐藏式报价(正确答案) B二选一报价(正确答案)

 C 固定式报价(正确答案)

 D直接报价

  95. TO的好处?()

 * A帮助成交(成交及大单)(正确答案) B员工学习最好的时机(正确答案)

 C 关心会员,获得更大的认同感(正确答案)

 D检查过度承诺(正确答案)

  96. 促进师的职业着装不正确的是?()

 * A、深色西服、白衬衣、皮鞋(正确答案) B、深色西服、深色衬衣、皮鞋、(正确答案)

 C、深色西服、白衬衣 、深色皮鞋、打领带

 D、白色西服、白衬衣、皮鞋、(正确答案)

  97. 怎样才能更好的找到准确的微信客户群,说法正确的是?()

 * A、通过会员(正确答案) B、通过朋友(正确答案)

 C、通过合作置换(正确答案)

 D、群发信息随意要

  98. 微信营销的对于营销的好处,说法正确的是?()

 * A、打造个人品牌(正确答案) B、有助于个人销售(正确答案)

 C、 可以随意发广告

 D、拥有更多的资源、方便以后宣传(正确答案)

  99. 打电话回访会员过程中遇到会员不来锻炼做法不正确的是?()

 * A、通过沟通加微信进行服务解决问题 B、挂断电话不予理会(正确答案)

 C、反正不来锻炼、以后就不联系了(正确答案)

 D、等到会员卡快到期了在维护督促来锻炼(正确答案)

  100. 属于胸骨的是()

 * A胸骨头 B胸骨体(正确答案)

 C 剑突(正确答案)

 D胸骨柄(正确答案)

  76—100 为多选题

 

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