人力资源 部
规章 制度汇编目录
一、人事管理制度 ..................................................................................... 2 二、培训管理制度 ................................................................................... 16 三、“师带徒”岗位成才培训管理办法 ............................................... 29 四、内部培训师管理规定 ....................................................................... 43 五、培训效果评估管理办法 ................................................................... 52 六、员工异动管理办法 ........................................................................... 63 七、员工试用期管理规定 ....................................................................... 70 八、招聘管理制度 ................................................................................... 79 九、中层干部选拔、任用、管理实施办法 ........................................... 90 十、考勤休假管理规定 ......................................................................... 101 十一、“伯乐奖”管理办法 ..................................................................... 117
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一、人事管理制度
1. 目的
按照《劳动合同法》规定和劳动合同约定,规范员工入职、离职手续办理,履行劳动合同的行为,有利于工作的延续性和合法性,从而进一步提高公司管理水平,减少和避免劳动合同纠纷，特制定本制度。
2. 范围
本制度适用于公司签订劳动合同的全体员工,见习生、实习生的管理详见《见习生、实习生管理规定》，劳务派遣人员的管理详见《劳务派遣人员管理规定》。
3. 员工的录用
3.1 新进人员报到时,一律向人力资源部办理报到并缴纳下列相关证件：
3.1.1 身份证原件、复印件一份（原件待核对后当日返还）； 3.1.2 最高学历证书原件、复印件一份（原件待核对后当日返还）； 3.1.3 专业技术等级证书原件、复印件（原件待核对后当日返还）； 3.1.4 养老保险手册（如有参保）； 3.1.5 公积金转移单（如有开户）； 3.1.6 近期一寸彩照 4 张； 3.1.7 前一份工作劳动合同解除证明（应届毕业生免交）； 3.1.8 公司要求提供的其他文件资料。
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3.2 未按照指定时间、地点报到办理相关手续的,且未于事前通知本公司人力资源部者,视同未报到并取消其录用资格。
3.3 入职流程 3.3.1 新员工报到时向人力资源部门提供上述资料,人力资源部为其建立员工内部档案。
3.3.2 向新员工介绍公司情况和入职岗位特点,发放工作证和《员工手册》。
3.3.3 签订《劳动合同》及《保密及竞业禁止协议》。
3.3.4 对新员工进行入职培训。
3.3.5 通知相关责任部门做好新员工后勤保障工作。
3.3.6 带新员工到任职部门,介绍给部门负责人。
3.3.7 人力资源部在新录用员工入职后五个工作日内办理完毕录用手续,若新录用员工不能按时提供录用所需资料或按劳动合同法规定须签订劳动合同但因个人原因而无法签订的,须在一个月内终止其事实劳动关系。
3.4 任职部门办理手续 3.4.1 人力资源部带新员工到部门后,由部门负责人安排其工作。
3.4.2 部门负责人须向新员工介绍其入职岗位的职责,工作目标、试用期基本要求及试用期评估内容。
4. 合同管理
4.1 劳动合同是公司与公司员工确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议，建立劳动关系必须订立劳动合同。
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4.2 人力资源部经总经理授权,负责公司所有人员劳动合同的管理,包括对劳动合同签订、续订、变更、终止和解除各个环节的管理。
4.3 公司工会指导、帮助员工和公司订立劳动合同,并对双方订立和履行劳动合同的情况依法进行监督。
4.4 劳动合同的订立 4.4.1 劳动合同应当以书面形式订立。订立劳动合同时,公司应向员工说明本公司情况、岗位用人要求、岗位职业危害、薪资待遇。
4.4.2 公司应当与员工自确定录用关系后十五日内签订劳动合同。
4.4.3 劳动合同的期限:由公司根据工作岗位性质的需要,根据本人的情况和意愿,在平等、自愿、协商一致的基础上确定。公司劳动合同期限分为有固定期限和无固定期限。
4.4.4 劳动合同约定试用期的,试用期包括在劳动合同期限之内。劳动合同期限在六个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月;劳动合同期限在一年以上不满三年的,试用期不得超过三个月;劳动合同期限在三年以上的,可以约定超过三个月的试用期,但最长不得超过六个月。
4.4.5 签订劳动合同期限的条件 a) 下列人员签订一年期限劳动合同。
1) 一般生产员工;
2) 管理岗位一般员工; 3) 公司根据工作需要认为有必要签订一年劳动合同的员工。
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b) 下列人员签订三年期限劳动合同。
1) 技术人员或操作骨干;
2) 管理岗位骨干员工; 3) 市场业务人员; 4) 公司根据工作需要认为有必要签订三年劳动合同的员工。凡公司出资培训、出国进修人员,如果公司与其签订的劳动合同期限短于签订的服务合同或其他协议规定,变更其劳动合同以延长劳动合同期限。
4.4.7 对未被聘用上岗的员工可经培训转岗,或作待岗,协商解除或终止劳动合同等办法办理。
4.4.8 依法订立的劳动合同具有法律约束力。当事人必须履行劳动合同规定的义务,任何一方不得擅自变更劳动合同。
4.5 劳动合同的续订,终止,变更和解除 4.5.1 劳动合同期满,经双方协商同意,可以续订劳动合同。公司在劳动合同期满前十日内与员工办妥续订手续。
4.5.2 有下列情形之一的,劳动合同终止 a) 劳动合同期限届满,当事人有一方不同意续签劳动合同的或者当事人约定的劳动合同终止条件出现; b) 员工退休或者退职; c) 员工死亡,宣告死亡或者宣告失踪; d) 出现其他法定的终止条件。
4.5.3 有下列情形之一,经双方协商同意,可变更劳动合同内容或解除劳动合同
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a) 签订劳动合同依据的法律,法规及规章发生变化的;
b) 签订劳动合同时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的(如公司分立或改制、工作岗位消失等); c) 经上级批准,本公司的工作任务和经营方向发生重大变化的; d) 劳动合同变更后,未变更的部分仍然有效。变更劳动合同应当采取书面形式。
4.5.4 员工有下列情形之一的,由所在部门上报《员工辞退审批表》,经人力资源部审核,公司工会提出意见,总经理审批同意,解除劳动合同
a) 在试用期间被证明不符合录用条件的;
b) 严重违反劳动纪律或公司规章制度的;
c) 严重失职,营私舞弊,对本单位利益造成重大损失的; d) 被依法追究刑事责任的。
4.5.5 员工解除劳动合同应当提前三十日，试用期员工需提前三日填写《员工离职申请审批表》,以书面形式通知公司。
4.6 员工在合同期内的工资,福利待遇 4.6.1 员工在合同期内享有按劳取酬的权利、接受培训和职业教育的权利、参与公司民主管理的权利、解除合同的权利、获得政治荣誉和物质奖励的权利、国家法律规定的其他权利等。
4.6.2 员工在合同期内,享有国家或公司规定的公休假,婚丧假等假期,各种公司规定的福利待遇和市统一规定的养老、失业、医疗、生育、工伤,住房公积金等保险福利待遇。
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4.6.3 合同期内员工因工负伤,医疗期间的待遇按国家规定执行。
4.6.4 员工患病或非因工负伤,从停止工作治病休息之日起,根据国家规定确定医疗期 ,员工在医疗期内的待遇按国家和公司的有关规定执行。
a) 员工非因工致残和经医疗机构认定患有难以治疗的疾病,国家规定的医疗期满,由公司参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,解除劳动关系,并办理相关手续。
b) 员工在医疗期内应提交医治医院的病休证明。
c) 员工自伤、打架斗殴、参与违法活动而致伤、致残者,无医疗期,其医疗费用全部自负。
4.7 员工违约的责任
4.7.1 因员工原因给公司造成经济损失的,根据后果和责任大小进行赔偿。
4.7.2 由公司出资培训或申请奖学金的员工,在劳动合同期未满因个人原因提出解除劳动合同时,按培训服务协议规定执行。
4.8 劳动争议调解和仲裁 4.8.1 公司成立由人力资源部门代表,工会代表,员工代表组成的劳动争议调解委员会,行使劳动争议的调解职能。具体按市总工会,市人力资源和劳动社会保障局有关文件办理。
4.8.2 因履行劳动合同发生的争议,当事人可以向本公司劳动争议调解委员会申请调解,也可以直接向所在地区劳动争议仲裁委
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员会提出仲裁申请。
5. 离职申请
5.1 试用期员工主动提出离职须提前 3 天提出离职申请,填写报送《员工离职申请审批表》。
5.2 正式员工主动提出离职须提前三十天提出离职申请,填写报送《员工离职申请审批表》。
5.3 离职员工的部门负责人及人力资源部、工会于员工提出离职时,应适时予以离职面谈,了解员工离职原因。
5.4 辞退员工，由部门填写《员工辞退审批表》（符合法定条件被公司解除劳动合同）按上述合同管理相关规定办理。
5.5 员工离职前仍须遵守公司的各项规章制度。
5.6 离职/辞退申请批准 5.6.1 普通员工离职/辞退由部门负责人和分管副总审核批准。
5.6.2 主管以上员工离职/辞退由分管副总审核,经总经理批准，人力资源部备案。
5.7 离职手续的办理 5.7.1 员工提出终止或解除劳动合同的申请,由部门负责人或人力资源部负责人、工会负责人做离职谈话,员工填写《员工离职申请审批表》,离职员工所在部门签署意见,人力资源部签署意见,分管副总签署意见,主管以上员工离职还需总经理批准。
5.7.2 离职/辞退申请批准后方可由人力资源部向员工发《员工离职交接清单》,办理相关工作移交程序。
5.7.3 离职/辞退移交工作内容
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a) 所属部门：工作交接，缴回个人领用的文件、资料、物品，考勤等,部门负责人签署意见； b) 资产财务部：办理宿舍用品费用缴交及其他财务未清事项； c) 企管策划部：办理办公设备、通讯设备等移交； d) 行政后勤部：借阅的图书档案资料、工作服装、宿舍退房验收及相关领用物品等； e) 人力资源部：退还《员工手册》、工作证、社保关系转移、考勤审核、合同解除、工资结算等； f）工会：进行员工离职面谈。
5.8 离职人员在《员工离职申请审批表》批准后,且符合法定离职时限或双方约定期限,方可办理离职手续。离职员工按《员工离职交接清单》所列内容完成工作及财物的移交后将《员工离职交接清单》提交人力资源部。
5.9 员工离职后,公司与其劳动合同随之解除。
5.10 员工未办理离职手续而离职的,视为擅自离职,公司与其的劳动合同随之解除；相关工作资料、公司财物尚未结清和移交的,公司有权通过法律途径予以追诉。
5.11 离职手续尚未办结者,薪资将予以暂扣,待手续办理完毕后发放。
6. 附则
6.1 本制度经公司制度建设委员会讨论通过,自发文之日起执行。
6.2 本制度由公司制度建设办公室负责解释；人力资源部具体
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落实,并将执行中出现的问题及时向公司制度建设办公室反馈,以便修订、完善。
7. 附表
7.1
员工辞退审批表； 7.2
员工离职申请审批表； 7.3
员工离职交接清单； 7.4
解除劳动合同通知书。
附表 1
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员工辞退审批表 申请部门
填表日期
建议辞退员工相关信息 工
号
姓
名
部
门
岗
位
入职日期
拟离岗日期
建议辞退原因（附相关依据）
签字：
日期：
分管副总 审核意见
签字：
日期：
人力资源部 审核意见
签字：
日期：
工会领导 意见
签字：
日期：
总经理 意见
签字：
日期
附表 2
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员工离职申请审批表
工
号
姓
名
填表时间
部
门
岗
位
入职时间
申请离职日期
离职原因：(可多选) □ 健康原因
□ 继续深造
□ 住房、交通原因
□ 自主创业
□ 工作量多
□ 工作时间
□ 工作环境差
□ 工作压力大
□ 主管欠公正
□ 工资待遇
□ 制度繁杂落后
□ 福利水平
□ 人际关系复杂
□ 专业不符
□ 职业发展空间有限
□ 公司前景 其他：
签字：
日期：
直接领导 部门负责人 分管副总意见
人力资源部意见
总经理意见
备注：普通员工离职需直接领导、部门负责人、分管副总审批，人力资源部备案。
班组长、主管以上级别管理人员离职需直接领导、部门负责人、分管副总、人力资源部、总经理审批。
附表 3
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员工离职交接清单
工
号
姓 名
部
门
岗
位
离职生效日
年
月
日
身份证号码
员工离职后有效联系方式
通讯地址/邮编:
电话:
一、 所属部门移交部分（可另附工作移交清单，由部门经理级以上员工担任监交人）
交接内容 完成情况 被移交人 1.
2.办公用品
3.工装工具
4.本月考勤 考勤截止日为
年
月
日，平时出勤
天，平时加班______天， 休息日加班______天，节假日加班______天。
部门负责人签字：
日期：
年
月
日 二 、
企管策划、行政后勤移交部分 部 门 交接内容 完成情况 经办人 企管策划部 □ 办公设备
行 政 后 勤 部 □ IC 卡信息注销 □已注销
□遗失，收取________元
□收取________元
□ 通讯设备及应扣费用、钥匙
□ 借阅的图书、资料
□
宿舍退房验收及相关领用物品 应退物品清单：
收取宿舍用品费用
元
□ 工作服装费用结算 应退物品清单：
收取服装费用
元
□ 其它
三、财务 结算部分
交接内容 完成情况 经办人
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□现金结算事项
□工资扣除事项
□培训费用扣除事项 收取培训费_________元
四、人 事 移交部分
交接内容 完成情况 经办人 1.已退还个人人事资料 □员工手册
□工作牌
□其他：
2.合同解除（就业协议书）
劳动合同解除通知书
□已发出
□未发出
□实习生
3.社保关系转移 保险缴费截止________年______月，移交日期_______年_____月_____日
4.本月考勤审核 考勤截止日为
年
月
日，平时出勤
天，平时加班______天， 休息日加班______天，节假日加班______天。
五、工会 离职 面谈 □已谈 □未谈 谈话人意见：
应结工资：
元，应扣：
元，其中，预扣款：
元，余款最后结算日：
年
月
日 工资发放方式：计入工资卡或现金；
余款退还方式：计入工资卡或银行卡（卡号）：
人力资源部负责人签字：
日期：
年
月
日 本人在此承诺，已经完成所有移交项目，对本表中所有内容无异议，同意解除劳动关系，如因本人通讯方式有误或变动未即时告之人力资源部，造成的后续手续延迟，由本人承担。本人已理清一切与工作有关的事项，结清一切与劳动关系有关的账目，并在今后任何情况下不再向公司提出任何要求，也无任何关联。
监交人确认签字：
员工确认：
日期：
年
月
日
附表 4
解除劳动合同通知书
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【公司留存】
：
你与本公司所签《劳动合同》，现因以下原因：
公司决定与你解除《劳动合同》。请于接到本通知之日起
日内办好相关手续并对以下事 项予以确认：
1、工作、业务交接，于
年
月
日前完成。
2、
特此通知。
******有限公司 人力资源部 通知发出时间:
年
月
日 送达记录：受送人(签名)：
送达时间：
证明人：
说明：1、本通知书一式二份：送达一份，存根一份。
2、涂改无效。
解除劳动合同通知书 【个人留存】
：
你与本公司所签《劳动合同》，现因以下原因：
公司决定与你解除《劳动合同》。请于接到本通知之日起
日内办好相关手续并对以下事 项予以确认：
1、工作、业务交接，于
年
月
日前完成。
2、
特此通知。
******有限公司 人力资源部 通知发出时间:
年
月
日 送达记录：受送人(签名)：
送达时间：
证明人：
说明：1、本通知书一式二份：送达一份，存根一份。
2、涂改无效。
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二、 培训管理制度
1 1 ．目的
为建立有效的全员培训体系，以培养和提高员工的素质和专业技能，适应企业发展的需要，同时满足和进一步扩展员工个人发展空间的需要，特制订本制度。
2 2 ．适用范围
适用于公司所有员工(包括劳务派遣员工)。
3 3 ．培训分类
3.1 一级培训：适用于公司统一组织，由人力资源部牵头组织实施的公司级培训。
3.2 二级培训：适用于各部门自主组织实施的部门内部培训。
4 4 ．职责与分工
4.1 人力资源部职责 4.1.1 负责公司培训管理制度拟草并完善。
4.1.2 负责制订公司年度培训目标和原则，以此作为各部门制定计划的主要依据，并审核各部门培训计划、费用预算；拟草、呈报公司年度培训计划及费用预算。
4.1.3 负责策划、实施、评估公司一级培训。
4.1.4 负责协调、督导、检查评估各部门二级培训。
4.1.5 负责对一级、二级培训教案的审核。
4.1.6 负责审核、办理公司（部门）外送培训。
4.1.7 负责公司的培训档案管理，指导各部门建立二级培训档案。
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4.1.8 负责收集、筛选、审核整理培训教材与资料，建立公司培训资料库。
4.1.9 负责公司内部培训师、带徒师傅队伍的建立、培养。
4.1.10 负责收集、整理公司一级、二级培训意见和建议，及时合理调整培训内容和形式，以提高培训效果。
4.2 各部门职责 4.2.1 根据人力资源部制定的年度培训目标和原则，参与公司培训计划与预算的拟制与实施，以及负责二级培训的计划制定、实施、效果评估、培训档案管理、培训成效的沟通和完善。
4.2.2 负责将本部门内部培训教案递交人力资源部审核。
4.2.3 按照公司的人事月报制度，向人力资源部反馈部门月度培训情况。
4.2.4 配合人力资源部选拔、培养内部培训师、带徒师傅。
5 5 ．组织实施
5.1 培训形式 5.1.1 公司内部培训 根据公司生产运营需要，在公司内部进行的培训。公司内部培训包括：新员工入职培训、企业文化培训、质量安全培训、岗位技能培训、岗位晋升培训、转岗培训等。
5.1.2 公司外送培训 根据公司生产运营需要，公司选派员工外送培训。外送培训包括：到公司外部或境外机构参加考察、学习、培训、进修。
5.2 年度培训计划编制
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5.2.1 年度培训计划 a) 人力资源部于 11 月上旬进行下年度公司培训需求调研，并下发公司下年度培训目标和原则。
b) 各部门根据人力资源部下发的下年度培训目标和原则、本部门员工培训需求、员工绩效考核结果，编制部门下年度培训计划，并于 11 月 20 日前提交给人力资源部。(附表 1《年度（月度）培训计划》) c) 人力资源部审核汇总各部门培训计划，结合公司下年度总体经营管理目标，编制公司下年度培训计划以及费用预算，经公司总经理批准后下发各部门实施。
5.3 实施过程管理 根据年度培训计划实施各类培训，每月各部门将本部门当月培训计划以及上月培训完成情况汇总至人力资源部，具体实施管理方式为：
5.3.1 内训管理 a) 人力资源部、各部门应严格按照年度（月度）培训计划实施培训。各职能部门在组织培训前需进行策划，对培训有效性和操作性做好充分评估和准备工作。
b) 培训前各职能部门必须将培训教案在培训实施前 7 个工作日交至人力资源部，由人力资源部组织公司业务主管部门对培训教案进行评审，培训教案经评审合格后方可进行培训。
c) 培训负责人须依据培训时间、课程主题提前通知受训人，以便做好工作安排，并将场地、器材及教材的影印等工作落实到位，
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并在培训现场组织填写《培训人员签到表》（附表 2）。
d) 培训期间，培训出勤参照公司考勤管理规定执行，因故不能参加培训者须提前 1 天办理请假手续。（附表 3《培训学员请假单》）
e) 培训的训前、训中、训后需进行全过程、全方位的培训评价。培训效果的评估方式因培训项目而异，一般要求在培训计划中列出培训效果的评估方式。评价方法包括：现场培训效果评估、书面测试、随机走访、事后结果考核评估。培训项目结束后须填《培训项目记录表》（附表 6）
评估结果作为对培训计划考核调整的主要依据以及对各部门培训工作情况的考核依据。（具体规定见《培训效果评估）管理规定》）
5.3.2 外送培训管理 a) 部门安排员工外送培训时，部门负责人需提交《培训申请表》（附表 4），按流程逐级审批，批准后方可实施。
b) 凡外送培训费用达 3000 元/人次及以上或一个公历年内累计培训费用达到 5000 元者，外出培训前需与公司签订《培训协议书》（附表 5）。
5.3.3 外派培训人员，完成外训后，受训人员必须将以下资料交至人力资源部：
a) 培训总结报告，结合公司实际情况，提出改进专项意见和方案； b) 参加培训的课程笔记或外培教材副本一套； c) 在培训期结束后，参训人须向人力资源部递交取得的证明或证书之正本，如培训“结业/毕业证书”、“培训合格证书”或“职
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（执）业资格证书”等。
以上资料在培训费用报销前交至人力资源部备案。外训人员的费用报销须人力资源部审核后，按公司报销流程办理。
5.4 培训纪律 5.4.1 学员不参与、不配合培训效果评估，对培训效果没有给予正确的反馈意见将给予扣款 20 元/次。
5.4.2 对考试不合格的学员将给予一次补考的机会，补考不合格者将给予扣款 20 元/次，并安排补训和补考。
5.4.3 培训出勤情况将参照考勤休假管理规定进行管理，并组织缺席人员进行补训。
5.4.4 培训期间不遵守课堂纪律将给予扣款 20 元/次；恶意扰乱课堂纪律将视情节轻重给予罚款 50 元/次-100 元/次，直至辞退。
5.4.5 内部培训师不按规定及时交纳相关培训资料、不按培训计划或教案未经审核实施培训给予扣款 100 元--1000 元/次。
5.4.6 各部门未规定时间向人力资源部递交各类培训报表者给予部门培训管理者扣款 20 元/次。
6 6 ．培训费用管理
6.1 公司培训费用由人力资源部门审核、总经理审批。
6.2 公司聘请相关业内资深人士、专家至公司授课，由公司统一支付培训费用，支付标准为：外聘培训师根据培训师资质和市场行情商定并按流程报批。
6.3 内聘培训师 40-120 元/小时。（具体标准参照《内部培训师管理规定》）
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6.4 公司为了鼓励个人素质提升，凡个人结合本岗位工作取得相应职称证书、技能等级证书，将相关证书原件交至人力资源部验证审核后，给予相应奖励。具体标准为:
专业技术职务奖励：中级职称—1500 元；高级职称—2500 元；研究员高级职称—5000 元。
职业技能等级奖励：高级工—600 元；技师—1200 元；高级技师—2500 元。
由于个人原因未能履行劳动合同期人员，离职前须将奖励金额全额退还公司。
6.5 人力资源部根据考评结果，对优秀培训师、受训者在年终时进行奖励。
7. 证书管理
7.1 组织送培证书管理 7.1.1 由公司组织送培的各类人员培训，各类证书原件由人力资源部存档。
7.1.2 对于签订《培训服务协议书》的由公司组织送培的各类人员培训，在本人服务期满或全额缴纳培训费用后，可将证书原件交给本人。
7.1.3 对于未签订《培训服务协议书》的由公司组织送培的各类人员培训，员工离职时在向公司全额缴纳培训费用后，可将证书原件交给本人。
7.2 由员工个人自费培训取得的各类证书，由员工提交复印件，经人力资源部核证后存档。
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8 8 ．附则
8.1 本制度经公司制度建设委员会讨论通过，自发文之日起执行。
8.2 本制度由公司制度建设办公室负责解释；人力资源部具体落实，并将执行中出现的问题及时向公司制度建设办公室反馈，以便修订、完善。
9 9 ． 附表 9.1
(Ⅱ)RL.01-01 年度（月度）培训计划； 9.2
(Ⅱ)RL.01-02 培训签到表； 9.3 （Ⅱ)RL.01-03 培训学员请假单； 9.4 （Ⅱ)RL.01-04 培训申请表；
9.5 （Ⅱ)RL.01-05 培训协议书； 9.6 （Ⅱ)RL.01-06 培训项目记录表。
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附表 1
年度（
月度）培训计划
编制部门：
编号: :
(Ⅱ)RL.01-01
序号
培训目标
项目名称
培训内容
培训效果评
估方式
培训对象
预计人数
方式（内训、外训包括老师来源）
预计时间
学
时
预算费用
备注
1
2
3
4
5
合计
：
编制：
：
审核：
批准：
24
附表 2 2
培训人员签到表
编号：
(Ⅱ)RL.01-02
课程名称：
主讲人：
日期：
202 2
年
月
日
时至
时
地点：
培训对象：
序号
部
门
姓
名
签
到
考试成绩
序号
部
门
姓
名
签
到
考试成绩
应到人数
实到人数
考核合格人数
培训主管签字
本表适合单项培训课程的签到，考试成绩针对本次课程的（理论、实践）的考核。
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附表 3 3
培训学员请假单
编号：
(Ⅱ)RL.01-03
姓
名
部
门
岗
位
请假日期
请假
时间
请假
时数
请假事由
请假人签字：
部门批准
人力资源部批准
总经理批准：
注：二级培训须部门负责人准假。一级培训须人力资源部准假,请假单须经部门负责人核准后，于开课前一天交至人力资源部备查。中层以上干部请假需总经理批准。
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附表 4
培训申请表
编号：
(Ⅱ)RL.01-04
申请部门
申请部门负责人签字
申请时间
培训项目
培训目的、内容
培训类型 □内训
□外训 此培训是否在公司年度培训计划内？
□是
□否 培训时间 自 202 年
月
日
至 202 年 月
日，共计
学时 培训地点
举办单位
举办单位联系人
举办单位联系电话
拟受训员工名单 （可附表）
费用预算 培训费：
差旅费：
其他费用：
合计：
核准 部门 分管领导 人力资源 负责人 人力资源 分管领导 总经理 批准
备注：1.如为年度培训计划外内训项目，由部门负责人提出申请，部门分管领导，人力资源负责人批准。
2.公司年度培训计划内的外训，由部门负责人提出申请，部门分管领导和人力资源负责人审核、人力资源分管领导审批。
3.公司年度培训计划外的外训，或境外培训，需由部门负责人提出申请，部门分管领导、人力资源负责人、人力资源分管领导审核，报总经理批准。
27
附表 5
专项培训服务协议书
编号 (Ⅱ)RL.01-05
为了提高员工基本素质及职业技能，公司鼓励并支持员工参加职业培训。为确保员工圆满完成培训学业，并按时返回公司工作，公司与受训员工订立如下协议：
甲方：******有限公司
乙方：
身份证号：
甲、乙双方经友好协商,就甲方组织乙方培训达成协议如下：
一、培训项目
根据工作需要和乙方申请,甲方安排乙方参加自
年
月
日 至
年
月 日,在
举办的,
(脱产、半脱产、业余)培训。
二、培训费用及乙方义务 1 、 此 项 培 训 的 培 训 费 预 计 为
元 ( 大写:
)。
2、乙方先向甲方借款接受培训,并允诺同意按原合同延长服务期
年。培训结束后凭发票抵冲个人借款。
3、培训结束后, 须将以下资料交至人力资源部：
A ）
培训总结报告； B )
参加培训的课程笔记或外培教材副本一套； C )
在培训期结束后，参训人须向人力资源部缴验取得的证明或证书之正本，如培训“结业/毕业证书”、“培训合格证书”或“职（执）业资格证书”等。
28
三、违约责任 1、乙方因自身原因，未能完成培训或未通过培训考评，乙方负担所有培训费用。
2、乙方在培训期间内或约定服务期内辞职，乙方按违约时间赔付甲方培训费用。
四、其他 1、培训人员完成外训后﹐本协议为《劳动合同》或《聘用合同》附件。
2、本协议履行过程中，发生其它事项而本协议未明确的，甲乙双方应友好协商解决。
3、 本协议一经签订，服务期限即作相应顺延。
4、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效。
甲方签章：
乙方签章：
年
月
日
年
月
日
附表 6
培训项目记录表
29
编号：
(Ⅱ)RL.01-06
培训级别
□一级培训
□二级培训
培训项目
名称
培训日期
培训对象
培训机构
培训地点
培训课时
培训老师
培训目的
培训类别
□新进员工培训
□管理人员培训
□转岗员工培训
□特殊工种员工培训 □技术人员培训
□其他培训
主要内容
1、 2、 3、 培训方式
□课堂教学
□专题讲座
□案例研讨
□模拟训练
□参观学习
□经验交流
□外部培训
□自学考试 考核方式
□进行考核
(□笔试
□口试
□调查评估
□实际操作
□其他
) □不进行考核 培训情况小结
1、本次培训应到
人，实到
人，参训率为
%
根据计划,本次培训结束后
□不进行考核
□须进行考核,结果合格的为
人，不合格的为
人，合格率为
%
2、培训效果评价：□培训效果好，达到培训目的；
□培训效果较好，基本达到培训目的；
□培训效果差，未达到培训目的。
3、本次培训做得较好的方面：
4、本次培训需要改进和提高的方面：
培训组织人意见及签字
年
月
日 实施部门负责人意见及签字
年
月
日 人力资源部意见及签字
年
月
日 备注：本表适合整个培训项目系列培训课程结束之后，对项目的整体完成情况进行的综合性评估。
三 、 “师带徒”岗位成才培训管理办法
1.
目的
30
为了充分激发部门负责人、管理人员、专业技术人员、技术工人的传、帮、带意识，使公司新进社会人员、实习生、见习生、各领域后备人才能快速掌握岗位专业技能，更好落实集团“823 人才培养工程”，满足企业和未来岗位要求，特制定本办法。
1.
适用范围
适用于公司各部门负责人、带徒师傅、新进社会人员、应届大学生、在校实习生、公司后备人才。
3.
职责
3.1 人力资源部 3.1.1 负责公司“师带徒”整体培养制度的拟草，并适时提出修改建议； 3.1.2 负责“师带徒”培养协议审核，制定“师带徒”考核方案，审核各部门考核标准； 3.1.3 负责各部门人员培养计划执行情况的监督和指导； 3.1.4 负责见习生、实习生、后备人才在师带徒过程中思想动态的调查和引导； 3.1.5 负责对各部门师傅、徒弟考核结果的收集、汇总分析； 3.1.6 负责对各部门“师带徒”工作质量的评估和考核； 3.1.7 负责根据考核结果对各部门负责人、带徒师傅、徒弟进行结果运用。
3.2 各带徒部门 3.2.1 各部门负责人为“师带徒”培训的第一责任人，全面负责本部门的“师带徒”工作，并指定专人进行日常管理； 3.2.2 负责应届毕业生、技校实习生、后备人才在本部门学习、工作的具体策划、安排，制定计划、落实措施；
31
3.2.3 负责带徒师傅的甄选； 3.2.4 负责配合人力资源部进行培养协议的拟草； 3.2.5 负责新进社会人员、见习大学生、技校实习生、后备人才在部门培训期间的日常管理； 3.2.6 协助人力资源部制定具体考核标准； 3.2.7 协助人力资源部,为参加考核人员提供考评场地、设备、考评耗材； 3.2.8 严格按照考核周期对带徒师傅、徒弟进行考核，并将考核结果与相关绩效和奖励挂钩，并汇总至人力资源部。
3.3 带徒师傅 3.3.1 根据公司培养制度，进行目标分解，拟定《师带徒培养计划》，并与所带徒弟签订《带徒协议书》； 3.3.2 每月根据培训计划，对徒弟的理论知识学习、技能水平提高等情况进行一次考核；针对实际情况制定切实可行的阶段培训内容，拟定岗位年度培养目标； 3.4 徒弟 3.4.1 尊重师傅，主动积极地向师傅请教和学习，及时与师傅沟通，定期向师傅汇报自己的学习情况和取得的进步； 3.4.2 按照培训计划完成培训任务，不拖沓不敷衍，主动接受师傅的监督； 3.4.3 接受考核小组和师傅的考核，参与对师傅的考核。
4. 带徒师傅的资格要求
4.1 个人素养：有较强责任心、沟通协调能力，具有良好的团队合作意识； 4.1.1 后备人才的师傅需与被培训对象的培养目标相匹配，由
32
对等岗位人员担当； 4.1.2 本科及以上见习生的师傅尽量由班组长以上人员担当； 4.2 专业能力：岗位业务知识全面；工作业绩出色，有较高专业技能证书； 4.3 工作经验: 2 年及以上相关工作经验。
5.
带徒方式与期限
5.1 根据具体情况实施“1+1”或“1+N”带徒方式。
5.2 培训期限 5.2.1 新进社会人员、技校实习生师带徒培训：指新进厂一线操作岗员工（包括新进社会人员、技校生、实习生等全部一线人员）的师带徒培训，培训期限为 3 个月。第 1 个月为转正考核，第 2、3月为定岗考核。
5.2.2 本科及以上见习生“师带徒”培训：指公司招聘的本科及以上的应届大学生（以技术、质量、生产管理类岗位储备人才为培养目标），并取得毕业证书，入司后见习期间的师带徒培训。培训期限为 1 年，必须安排不少于 45 天的生产一线实习锻炼，半年模拟定岗、１年上岗独立工作。
5.2.3 后备人才师带徒培训：指实施“823 人才培养工程”后备人才培养时，进行的“师带徒”培训，根据具体的人才培养计划而定。
6.
带徒培训的管理
6.1 制定“师带徒”培训计划，签订《“师带徒”培养协议》。
6.1.1 人力资源部负责“师带徒”工作的前期策划，针对不同培训群体制定整体培养目标。（见附表１：《“师带徒”计划表》）
6.1.2 带徒部门根据公司培养目标，甄选带徒合格师傅。带徒
33
师傅根据公司培养目标结合徒弟培养需求，在徒弟进入部门后 10 个工作日内，为每个学员制定出个性化的带徒培养计划，并报人力资源部备案，人力资源部会同带徒部门制定考核方案。
6.1.3 部门在徒弟调入部门 12 个工作日内签订《“师带徒”培养协议》。（见附表２：《“师带徒”培养协议》）
6.2 带徒培训过程考核与管理 6.2.1 培训期间考核、跟踪 a) 部门根据培训计划，按月度对徒弟情况进行考核，并将考核 结果于每月 24 日汇总至人力资源部。
b) 人力资源部负责收集、分析各部门徒弟学习情况的考核结果， 并制定考查指标定期考查各部门“师带徒”培训考核情况和效果。
c) 人力资源部负责每季度随机抽取部门，与该部门带徒师傅、 徒弟沟通交流、分享培训经验，找出培训中存在的问题，必要时提出培训计划调整意见。
d) 部门按照季度对带徒师傅进行考核，各部门将考核结果汇总 经部门负责人确认后并于下季初 3 日内将考核结果汇总至人力资源部。
e) 人力资源部按月度与部门负责人沟通，及时了解各层级培训 人员的培训状况，必要时提出培训计划调整意见。
6.2.3
培训期满考核 a) 见习生、实习生培训期满上岗前考核。
1) 由人力资源部牵头，会同公司考评小组，负责各岗位人员培训期满前的考核。
2) 特别优秀的徒弟可由所在部门申请，人力资源部审核、考评小组考核，考核合格者可提前定岗。
34
b) 后备人才培养在培训期满前，由公司人才培养推进领导小组对学员从忠诚度、学习态度、专业知识、技能等方面进行全面的评估，评估结果计入个人培训档案。
7.
考核结果运用
7.1 徒弟培训考核结果运用 7.1.1 各部门月度新进社会人员、技校实习生、本科及以上见习生的薪资发放，根据部门对徒弟的考核结果，与月度绩效工资挂钩。
7.1.2 后备人才“师带徒”培训过程中，其培训评估情况作为个人绩效重要组成部分，并与月度绩效工资挂钩。培训期满考核结果与个人职务晋升挂钩。
7.1.3 对月度考核排名末尾 5%-10%的培训者，视为不合格。两个月度以上不合格实习生、见习生予以淘汰；连续两个月度以上不合格的后备人才取消培训机会，退至原岗位或转岗、淘汰。
7.1.4 对试用期期满考核合格人员给予转正，不合格人员给予一次培训机会，经第二次考核不合格人员进行淘汰、转岗。
7.1.5 对培训期满、考核合格人员给予定岗，优秀人员（考核排名前 5%-10%人员）给予岗位晋级、加薪等正激励，对考核不合格人员（考核结果排名末尾 5%-10%人员）实施淘汰、转岗、降级降薪等负激励。
7.2 激励措施 7.2.1 按季度由部门对师傅进行考核，根据季度考核结果对师傅实施带徒津贴，津贴标准按带徒人数为每月 50 元-100 元/人。
7.2.2 对表现优异的带徒师傅、徒弟、部门负责人优先推荐参加公司年度评优。
35
7.2.3 对于年度完成培训任务业绩显著的部门负责人,公司在每年年底给予特殊奖励。
8 8 ． 附则
8.1 本办法经公司制度建设委员会讨论通过，自发文之日起执行。
8.2 本办法由公司制度建设办公室负责解释；人力资源部具体落实，并将执行中出现的问题及时向公司制度建设办公室反馈，以便修订、完善。
9. 附 表
9.1 “师带徒”计划表； 9.2 考核流程； 9.3 “师带徒”培训协议书； 9.4 徒弟月度考核表； 9.5 师傅季度考核表； 9.6 培训期满考核表。
36
附表 1
“师带徒”培训计划表
岗位要求
培训总目标
目标达成月
培训分目标
培训课程
培训师傅
徒弟
应知（知识层面）
应会（技能层面）
管理通用技能 专业技能 管理通用技能 专业技能 管理通用技能 应知（知识层面）
应会（技能层面）
管理通用技能 应知（知识层面）
应会（技能层面）
应知（知识层面）
应会（技能层面）
第 1个月
第 2个月
第 3个月
第 4个月
第 5个月
第 6个月
37
附表 2 考
核
流
程
实施环节
被考评 人
被 考评人所在 部门
考评组
人力资源部
管理 行为
资料存档 确定被考核人员、考评组成员 确定考核方案、标准。实施知识、技能、态度考评。
个人撰写培训总结 审核，并做出部门评价
对考评结果审核 合格不 合格确定考核时间发出考核通知 延长培训期限、继续培训。
所在部门负责人根据考核结果作出最终评定
一次不合格实施“师带徒”激励、定岗、晋级手续办理手续 退原岗、转岗、淘汰。
二次不合格
38
附表 3 “师带徒”培养协议书
甲方（师傅）：
身份证号：
乙方（徒弟）：
身份证号：
为了帮助徒弟快速掌握专业技能、管理技能，满足企业和未来岗位要求，经甲、乙双方商议一致，由甲方对乙方进行对应培训，以实现乙方成才目标。
一、带徒期限：
年
月
日至
年
月
日
二、甲方职责和义务 :
1、针对徒弟现有的水平和能力，结合其所在的岗位特色和工作内容，制定成才目标。（具体目标由部门根据实际情况订立，目标订立要量化指标，具有可考核性）
第一季度（
年
月至
年
月）目标：
第二季度（
年
月至
年
月）目标：
第三季度（
年
月至
年
月）目标：
第四季度（
年
月至
年
月）目标：
39
2、切实爱护徒弟，与徒弟一起制定详细的帮带计划，每月至少保证有一次谈心和交换工作心得的机会，并做好相关记录。
3、真诚帮助徒弟，对其工作、学习、生活和思想方面做到全方面指导。发挥传思想、帮工作、带作风的作用。
4、配合部门考核小组，按《“师带徒”岗位成才培训管理办法》实施检查考核工作。
三、乙方职责和义务：
1、尊重师傅，主动积极地向师傅请教和学习；及时与师傅沟通，定期向师傅汇报自己的学习情况和取得的进步。
2、积极认真的完成师傅交待给自己的学习任务，不拖沓不敷衍，主动接受师傅的监督。
3、在承担和完成公司和部门所分配的各项工作任务的前提下，主动参与师傅的一些工作，并接受师傅的指导。
4、认真接受考核小组和师傅的考核，及时发现自己的不足，刻苦钻研，真正达到专业技能、业务水平提高的目的。
四、 其它未尽事宜依据《 “师带徒”岗位成才培训管理 办法 》实施。
五、协议文本 本协议一式四份，师傅、徒弟、用人部门、人力资源部各留一份。
甲方签字：
乙方签字：
用人部门签证：
人力资源部签证：
年
月
日
年
月
日
40
备注：各部门可根据实际情况订立考核项目和指标，每月 25 日前交至人力资源部，徒弟总结至少 200 字。
附表 4 4
徒弟月度考核表
被考核人
所在部门
岗
位
考核时间
...
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