机关事务局 0 2020 年上半年工作 总结 和下半年工作 计划 范本
2020 年 xx 县机关事务服务中心在县委、县政府的正确指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，认真贯彻落实《xx 省机关事务管理办法》，紧紧围绕提高队伍素质、规范服务行为、创造一流业绩、树立部门形象的工作思路，精准发展、合力攻坚、务实笃行，高质量完成各项目标任务。先后被国家发改委、国家财政部、国家机关事务管理局授予“国家级节约型公共机构示范单位”，被省机关事务管理局、省发改委、省财政厅评为“能效领跑者”等荣誉称号。
一、2020 年上半年工作情况
(一)聚焦市场运作，深化后勤服务改革
一是稳步推进财资管理标准化试点。和省标准化研究院对接，联系市委机关事务管理办公室申报《行政事业单位公务仓入仓管理规范》xx 市地方标准，并把相关立项材料报送市市场监督管理局。由我单位起草制定，县政府办出台了《xx 县人民政府办公室关于印发的通知》。二是坚持服务社会化，努力提高服务保障能力和水平。不断加大后勤服务社会化的改革力度，出台了《xx 县县直机关单位办公用房物业集中统一管理的实施意见(试行)》。投入 xx 万元，经过政府采购程序，确定了政府楼及文体中心的物业服务单位。投入 x 余万元建设智慧餐饮、智慧泊车、智慧后勤微信平台项目。目前已完成智慧餐饮和智慧泊车系统。
(二)聚焦细致高效，推动物业服务稳步提升
一是全面落实各项疫情防控措施。配置防控设备。购置一次性口罩 x 个、医用酒精 x 斤、红外电子体温计 x 只等防护用品，保障单位正常办公需求。严格卫生消毒防疫。建立日消毒、日报告工作制度以及定时通风、定期消毒消杀机制，组织保洁人员每天 2 次对集中办公区公共区域、电梯进行全面消毒，对电梯按钮、卫生间等双手接触较多部位随时消毒，切实做到无死角防控。设置废弃口罩专用回收箱 x个。加强人员管理。对拟进入办公楼人员认真排查、严格管控，测体温、问情况、勤提醒，确保一岗不落、一人不漏。二是做好各项服务保障工作。会务保障方面。定期对会场的音响、照明、空调等设备进行排查，消除各种隐患，备足必要配件。会服人员提前检查指示牌、会场横幅、茶水、话筒和桌椅等，查漏补缺，确保会场布置零差错。同时按照防疫有关要求，严格落实防疫措施，每天对会场进行 2 次消毒，保持长时间通风，并做好查看健康码和测温工作。重点保障“两会”的召开。安全保卫方面。严格执行 24 小时安全保卫值班工作制度，加强对重点部位巡逻力度，及时消除安全隐患;实现办公区安全监控全覆盖、无盲区、无死角;组织开展消防演练 1 次、防恐防暴应急演练 2 次，物业安保训练 x 次，新购置巡逻车两辆，切实提升安保工作人员业务水平。设施设备管理、维修维护方面。完成天元服务中心大楼双电源建设;对大楼存在的各种隐患进行全面排查;排除会议室、办公室灯光、开关、线路、插线板故障;做好维修门把手、桌椅，纱窗，清洗办公室、会议室中央空调，疏通大小便管道、拖把池、更换水龙头、换气扇等工作。三是规范调配办公用房。对 20xx 年以来历次涉及办公用房使用情况的检查资料进行汇总，通过梳理统计，形成详细规范的档案资料。在此基础上，制作完成了县直单位办公用房使用情况台账。为了解决部分县直单位租用房屋、缺少技术业务用房的问题，从原有房屋中调剂 x 间 x 平方米，给予县供销社、县妇联和县委办使用。
(三)聚焦务实管用，优化公务用车管理
一是进一步完善公车管理使用制度，起草了《XX 县党政机关事业单位及县属国有企业定点租赁社会车辆管理办法(试行)》，作为以后社会车辆使用的标准。集中服务保障。中心集中统一管理 x 辆公务用车，通过平台统一调度使用，从而保障 x 家行政事业单位出行和两会期间应急业务用车。二是坚持社会化服务，加强汽车租赁公司管理。公开招标了 x 家汽车租赁企业，按照“政府购买服务”方式租用社会汽车，为全县党政机关事业单位出行提供市场化保障。在日常工作中，及时调度车辆租赁公司工作开展情况，并协助全顺旅游公司开通网上智能化信息系统。在疫情期间，要求各租赁车辆定点企业对参与车辆保障工作的每名工作人员的近期行动轨迹、身体状况进行梳理排查，对每台车车况进行检查、消毒清洁，做到人员到位、车辆到位、防护到位、预案到位。并调查部分单位对租赁公司服务情况的满意度，加大监管力度，努力创造一个公平、文明、安全、舒适、诚信的乘车环境。三是加强专项督查。为抓好省委巡视巡查反馈问题整改，全面从严治党主体责任落实和中央八项规定精神落实，督促全县各部门单位履职尽责，由县委办公室牵头，会同县直有关部门单位对全县各级各部门开展专项督查。通过查阅资料、实地查看等方式，督查单位车辆的购置、使用情况、以及车辆的处置情况。
(四)聚焦规范管理，推动公务接待工作标准化
一是推行政务接待制度化和程序化。严格执行中央八项规定精神，建立健全公务接待用餐标准规定、保密制度、工作人员工作纪律规定等科室制度。对每一项接待任务都拟定科学的接待计划，制定详细的接待方案。在每一项接待任务之前，多次到检查点、参观点、参观线路进行现场查看，及时查缺补漏，整改落实，确保接待工作顺利完成。二是全力做好疫情期间防疫工作组的后勤保障工作。新冠肺炎疫情发生以来，按照“确保安全、热情周到”的原则，统筹谋划，主动作为，全力做好公务接待保障工作。落实疫情防控各项措施，提前对酒店公共区域及客房做好消毒工作，并公示消毒记录、责任人信息。所有服务人员规范佩戴口罩、手套上岗，住宿楼、餐饮楼大厅配备酒精、消毒液等防护用品，放置“温馨提示”牌，确保安全有序。改进用餐方式。疫情发生以来，所有接待活动均安排自助餐或采用分餐形式。日常用餐采用在通风良好的自助餐厅采用自助餐的形式，特殊活动如需在房间就餐，一律采取分餐制度，使用房间就餐，使就餐人员保持 1.5 米的安全距离，并严格控制就餐人数。三是高质量完成各类接待任务。今年以来，截至 x 月份共完成接待任务 x 批次，x 人次;其中省部级 x 批次，厅局级以上 x 批次，其它来宾 x 批次。圆满完成县“两会”保障工作。
(五)聚焦路径创新，推动公共机构节能管理
一是完成节能日常工作。部署全县公共机构能耗统计，完成全县20xx 年度公共机构能耗统计，撰写了 x 县公共机构能源资源消费统计分析报告。2020 年第一季度能耗统计也全部完成。全面、准确掌握了我县公共机构能源资源消费状况。完成对 2019 年度 XX 县公共机构重点用能单位的统计及公示工作，起草《XX 县节约型机关创建行动实施方案》，组织开展县级以上党政机关节约型机关创建活动。组织学习清华大学公共机构节能远程培训，组织全县市级以节约型公共机构示范单位撰写节能案例，准备节能考核材料，与市委机关事务管理办公室签订节能目标责任书，筹备节能宣传周活动等。二是开展“互联网+”节能智慧化平台项目。该项目于 5 月份完成招标，最终同方股份有限公司以 x 万元中标。目前该项目已开始施工，预计 x 月中旬完工。考察节能智慧化平台项目验收机构。为确保节能智慧化平台项目的顺利开展，先后考察了 xx 绿源、xx 等三家验收机构。经中心党组研究决定，确定卓朗为项目第三方。经沟通清华同方负责支付 x 万元，我们支付 x 万元费用。通过第三方验收，能够作为监理方监督项目工程的施工进度，确保 x 天内完工，检测系统安全性、稳定性等问题，确保项目全部完工实现预定的效果。三是开展公共机构生活垃圾分类事宜。为充分发挥公共机构的示范引领作用，深入推进全县公共机构生活垃圾分类工作，起草了《XX 县公共机构生活垃圾分类工作实施方案》。联系 xx 环保公司，针对 xx 服务中心大楼的生活垃圾分类工作制定了详细的实施方案，包括室内外垃圾桶的分类、摆放，保洁员的培训等。考察了智能垃圾分类箱，为全县公共机构垃圾分类工作做好表率。
二、存在的问题
2020 年，中心各项机关事务工作取得快速发展，这些成绩的取得是县委县政府正确领导的结果，是全体干部职工奋勇拼搏的结果。但是在看到成绩的同时，也要清醒的认识到工作中存在的不足，主要表现在：一是全县公共机构节能工作不易开展。节能工作属于行政权力，中心属于事业单位无行政职权，在开展全县公共机构节能工作时，比如公共机构垃圾分类、节约型机关创建活动等，既不能发文，也难以调动全县公共机构开展活动。二是新能源汽车更新比例低。2020年车辆更新计划只有 1 家单位计划购置新能源汽车，让单位主动购买新能源汽车，还是有一定难度的，原因有新能源车辆电池使用寿命较短，价格较高，回收价格低，基础配套设施不完善等等问题。这些问题都要在今后工作中逐步加以解决。
三、下步工作打算
今年我们工作总的目标和任务是：深入学习贯彻党的十九大及十九届二中、三中、四中全会精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕县委、县政府中心工作，以构建“大服务、大保障、大后勤”新型服务体系为目标，以优化提升“三服务”水平为抓手，开拓创新，锐意进取，务实担当，努力实现机关事务服务保障标准化、信息化“两化融合”发展，全面推进新时代机关事务工作高质量发展。为此，要重点抓好以下工作：
一是进一步做好公务用车工作。推进车辆监管平台建设，完成和省平台的对接。加强车辆运行安全管理，规范保留车辆使用管理。起草制定《XX 县党政机关公务用车管理办法》。推广新能源汽车的使用。鼓励行政事业单位进一步更新购置和租用新能源车辆。加强服务意识。为解决传统人工洗车和普通自动化洗车“效率低、排队等、耗时长、洗不干净、洗车环境脏乱、服务体验差、节假日价格乱涨、水资源污染和浪费”等诸多问题，下半年在天元服务中心投资设立一处高标准智能洗车点。
二是进一步做好公务接待工作。对全县部分乡镇及县直单位做好商务接待调研工作，为下一步制定党政机关商务接待管理办法做好摸底工作，从实际出发制定出切实可行有效的管理制度，进一步推动接待工作更加完善化、系统化。配合县政府办公室积极建立公务接待联络员交流平台，利用微信等媒体探索新形势下公务接待创新新举措，同时做好各单位公务接待联络员公务接待知识培训工作，确保中央八项规定精神执行彻底。积极到接待水平的高的地方学习，用先进理念提升接待工作。努力改变过去单纯“迎来送往”的简单模式，不断丰富新内容，赋予新内涵，通过接待的每一个细节充分展示 XX 的独具魅力和风采，提升我县的知名度和影响力，为我县新一轮经济建设和发展贡献力量。
三是进一步做好公共机构节能工作。筹备节能宣传周活动。按时完成“互联网+”节能智慧化平台。积极争取全市节能工作现场会在我县召开。
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