县公证处 2021 年工作总结及来年工作计划
xxxx 年，在县委、县人民政府及司法局的正确领导下，在区、市司法行政机关的正确指导下，我处根据年初签订的《目标管理责任书》，认真贯彻学习党的十九大精神及自治区第十二次党代会精神，以预防纠纷化解矛盾为切入点，以切实维护人民群众合法权益为出发点，紧紧围绕 x 县政府的中心工作，进一步完善内部管理，加强队伍建设，严把公证质量关，诚信为民、热情服务，积极规范和拓展公证法律服务，充分发挥公证职能作用。
xxxx 年截止 xx 月 xx 日，我处共办理各类公证 xxxx 件，其中：经济合同公证xxx 件，占办证总数的 x.xx%；民事权利义务公证 xxxx 件，占办证总数的 xx.xx%，全年接待群众公证咨询xxxx人次，回访检查公证xx件，开具银行查询函xxx件，调解合同纠纷 xx 余件，办理公证涉及合同金额达数亿元，为维护社会和谐稳定和促进全县经济建设提供了有效的法律服务和可靠的法律保障，进一步推动了公证事业快速稳步发展。现将 xxxx 年工作情况总结如下:
一、以队伍建设为动力，促进公证事业又快又好的发展。
1、加强队伍的思想建设。开展两学一做教育活动，深入学习自治区第十二次党代会精神和党的十九大精神。通过学习，全体人员的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识进一步增强，政治方向和理想信念进一步坚定，在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致，做政治上的明白人。
2、加强公证人员业务学习。今年根据公证工作的实际，主要从三个方面组织了业务学习：一是学习了办理遗嘱、赠与、继承权、保全证据等公证事项相关的法律、法规及行业协会颁布的指导意见；二是学习《司法部关于公证执业五不准的通知》，进一步规范公证执业行为，加强公证工作管理，确保公证质量；三是根据公证工作的实际需要，组织全体人员专门学习了赋予强制执行公证的相关规定，提高公证人员的执业技能和执业素质。
3、加强公证人员的职业道德教育。通过两学一做活动，发挥党员的先锋模范作用，带动全体人员增强公证法律服务意识，严格办证的公证服务思想和求真务实的工作作风；学习《公证员职业道德基本准则》，要求全体人员在执业过程中以事实为依据，以法律为准绳，对待当事人保持中立，不偏不倚，不办关系证、人情证，树立公证工作正确的价值取向。
4、加强公证人员的警示教育。组织全体人员认真学习《司法部办公厅关于 x市国立公证处违法案件情况的通报》及《司法部办公厅关于 x 省 x 市 x 区公证处违法案件情况的通报》，要求全体人员增强责任感和使命感，进一步提高质量意识，克服不良工作习惯，杜绝错证、假证、人情证，降低瑕疵发生率，做到严格把关，严格审查，依法出证。
二、积极宣传公证法律知识，提高公众公证法律意识。
今年，在县司法局的大力支持下，公证处积极通过多种途径宣传公证法律知识，全年共计散发公证系列宣传彩页xxxx余张、公证办证指南xxxx余份，外出宣传 xx 多次，取得了较好的宣传效果。主要做了下列工作：一是与各乡镇、社区联系，做好法律进社区，法律进乡村活动，以各乡镇和社区作为宣传公证和获取公证信息的载体，搞好社区、集市的公证宣传服务；二是以 x.x《公证法》颁布实施日、x.xx 消费者权益保护日、xx.x 宪法日为契机，制作条副、设置咨询点，组织公证人员上街开展宣传活动，并印发公证系列宣传材料及《公证法》宣传提纲向群众散发，广泛宣传法律知识，以提高公众的法律意识和追求公平正义的法律信仰，取得了较好的社会效果；三是做好工作中的公证法律宣传活动。在平时的工作中，通过解答当事人的法律咨询、修改合同以及在办理公证过程中，向当事人宣传公证理念，预防矛盾纠纷，过滤消极因素，为建设安定有序的社会提供了可靠的保障。
三、加强内部规范化建设，促进公证形象再上新台阶。
为真正把公证机构建设成为便民服务的场所和司法行政机关法律服务的窗口，我处采取有效措施，加强内部规范化建设，服务经济社会发展和人民群众的能力和水平进一步增强，公证整体形象再上新台阶。一是建立和完善岗位目标责任制。明确公证处内部各类人员的岗位责任制度，做到分工明确，职责到位。主要包括主任岗位职责、公证员职责、公证员助理职责、各类行政辅助人员职责；二是建立和完善了公证质量管理监督机制。加强对办证各个环节的监管，确保及时发现并纠正质量隐患，并实现严格的质量奖惩制度；三是建立和完善公证收费及财务管理制度。严格执行公证收费标准，公证收费减免以及公证法律援助必须有公证处主任审批；四是建立和完善公证印章管理制度。原则上公证员签名章归个人保管，本人使用。公证处钢印、公章由专人保管，按规定使用；五是建立和完善档案管理制度。按照公证档案管理的要求，加强公证处档案管理，由专人负责管理；六是建立和完善公证投诉和复查处理制度。规范投诉和复查案件的受理、登记、处理、送达等程序，做到不拖延时间、不推诿借故、不推脱责任，做到有误必改、有错必纠、有责必担。
四、始终秉承以事实为依据，以法律为准绳的宗旨，严格执业规范，强化质量管理。
公证质量是公证工作的生命，是公证公信力的基石，良好的公证质量是公证工作赖以生存并维系长远发展的基本前提。因此，紧抓公证质量不放松，依然是我处各项工作的重中之重。主要是从以下方面着手，做到对公证质量事故零容忍：
1、从规范办证程序着手，严格按照申请、受理、审查、审批、出证、归档的程序操作，进一步规范各程序环节，不管公证事项多么简单，都不准随意简化公证程序，从程序上确保了公证质量，从源头上为公证质量筑起了一道防护墙。
2、强化公证质量的监督管理，提高公证业务水平。我处建立重大公证事项集体讨论制度、执业过错责任追究制度、责任赔偿等制度，以实现对公证人员的执业行为和工作效率的有效监督，不断提高公证质量、公证服务质量和公证的社会公信力。
3、启用人脸识别系统，确保公证质量。针对今年在全国范围内发生的多起假人冒名顶替办理公证的违法行为和我处公证工作的实际，我处在下半年采购并启用了 x 套人脸识别系统。通过使用该系统即维护了公证申请人的交易安全，也提高了公证人员的办事效率，还对假冒他人办证的不法分子启到了震慑作用。
4、加强公证质量检查工作，确保公证质量。开展公证员自查、互查与主任抽查相结合的公证质量检查方法，确保公证质量。通过自查、互查、抽查，我处的公证合格卷达到xx%，质量合格率为xxx%。在今年的x市公证质量大排查活动中，x 县公证处的公证卷宗不论是从公证文书、笔录的制作还是证据材料的收集、核实等方面均获得了检查组的一致好评。
五、扎实开展公证工作，努力服务经济社会发展，维护社会的和谐稳定。
1、积极参与拆迁安置房分配工作。应 x 县 x 村的拆迁户房屋安置分配进行了现场监督公证，使 xxxx 套房屋顺利分配到拆迁户手中，使拆迁安置工作得以顺利进行，维护了社会的安定团结。
2、参与县城的拆迁、整治工作。参与由县林业局、x 乡组织的非法占地清理、违章建筑拆除及财产清点工作 xx 次，对县城周边的违规、违章建筑物进行拆除，使县城拆迁整治活动有序进行，为优化县城经济发展环境提供公证法律服务。
3、积极办理证据保全类公证。为当事人办理了证据保全类公证 xx 件，主要涉及到现场财产清点、现场勘察、公证送达等领域，为当事人止诉解争提供证据，发挥了公证的证据效力。
4、参与建设工程开标、评标，为建设工程开标、评标严把质量关。对建设工程开标、评标进行监督，严格程序，堵绝漏洞，规范建设工程开标、评标行为，确保建设工程开标、评标公开、公正、公平进行，今年共办理建设工程招标投标公证 xxx 件。
5、积极开展民事类公证法律服务，促进社会和谐。办理与群众生活息息相关的继承、委托、声明、房屋买卖、贷款合同等公证，服务群众，预防可能产生的纠纷，今年共办理各类民事类公证 xxxx 件。
6、优化服务，加强公证法律服务和法律援助工作，为构建社会主义和谐社会服务。一是对申请办理公证的老、弱、病、残等弱势群体当事人，开辟绿色通道，积极开展上门公证服务活动；二是开展公证法律援助，对符合法律援助条件的当事人，在办理公证事务中，给予减免公证费用等援助，使群众切实感受到法律的公平正义。
六、存在的问题
回顾我处一年来的工作，在全体公证人员的共同努力下，工作上取得了一定成绩，但还存在不足之处，表现在：
1、公证宣传的形式简单，广度、深度不够，没能深入持久宣传下去。
2、在公证办证事务中需进一步探索、完善内部管理，以促进公证事业发展。
3、开拓公证服务市场不够，特别是在农村土地流转过程中所涉及的公证法律服务的拓展不够，公证人员主观能动性没有充分发挥，需进一步改进提高。
4、公证人员还有待进一步加强自身综合素质，以适应社会发展的要求。
七、xxxx 年的工作要点
为了将 xxxx 年的工作做好，我处在总结经验、肯定成绩、找准不足的同时，将一如既往，尽职尽责地履行好公证法律服务工作职责。
一是继续抓好队伍建设，努力提高队伍素质，认真做好公证法律服务工作，不断发挥公证法律服务工作在减少争讼、维护稳定中的作用。
二是继续加强全体人员公证质量红线意识，加强质量管理，确保公证质量有新的提高。
三是围绕中心、服务大局，在为政府的中心工作和经济建设服务的同时，积极探索、勇于创新，不断拓展公证工作的新领域和新业务。
四是积极完成行业协会和各级司法行政机关交办的其他任务。
五是进一步加大公证工作的宣传力度，努力提高公众公证法律意识。
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