广电中心 物业管理服务 人员配置表
根据专业化物业保障的实际需求，本项目配置人员不得少于 159 人，项目各部门人员指导配置情况表如下所示：
岗位 设置 人数 性别 年龄 从业人员资格要求 备注 项目经理 1 人 不限 35 岁以上 物业管理资格证、大专及以上 全面负责本项目的管理、协调及各部门的正常营运，责任到人。
综合主管 1 人 不限 25-50岁 高中及以上 负责项目内务管理，包括人员进出、劳资、社保、招聘、就餐、物资及服装管理等 客服服务 9 人（其中主管1 人）
不限（以女性为主）
35 岁以下 物业、酒店、会展管理相关专业专科以上学历，身高女 1.60m 以上，形象气质佳，富有亲和力； 普通话标准，声音甜美；具有较强服务意识。（其中客服主管 3 年以上相关岗位工作经验，物业、酒店、会展管理相关专业专科及以上学历；身高160 以上，形象气质佳，富有亲和力和协调能力。）
负责大楼的会务服务、服务热线、邮件收发、标识标牌、播厅配套房间的管理与服务
秩序维护
72 人（其中主管 1人、副主管 3 人）
男性 20-50岁 高中及以上学历，身体健康，1.65m 以上（其中形象岗要求五官端正，身高 1.70m 以上），具备相应的保安从业资格证和从业经历，消防监室值班人员须持消防上岗许可证。（队长、副队长应有大专及以上学历，有同等岗位工作经验，有较强的管理能力、沟通能力和执行力。）
全面负责本项目安全巡查服务、公共秩序、治安管理，人员进出及车辆交通管理、消防管理等工作。
环境维护 54 人（其中主管 1人，副主管 1 人）
不限（以女性为主）
20-55岁 身体健康，无传染病史。其中保洁主管应有大专及以上文化程度，并具有 2 年以上工作经验，语言沟通表达能力较强。
领导办公室及重点区域室内保洁员必须为成都市本地人，其个人资料（身份证、住所等）必须报台有关部门备案，人员应保的相对固定。
负责本项目开放式办公区、演播厅及配套房间、楼层、通道、院落、景观花园的卫生、防疫等工作 。
工程维护 22 人（其中主管 1人，副主管 1 人）
不限（以男性为主）
20-50岁 强电、弱电、暖通等工种须持相关工种（或特种）作业操作资格证、高中及以上，有 3 年以上相关岗位工作经验（其中工程主管应为大专及以上学历，工程类专业毕业，有相关工作经验 8 年以上或在一级资质企业本岗位 3 年以上经验）
负责共用设备设施正常运作、技术支持以及物业内装修申请、监督；具体实施物业内的小修、零修、急修。对设备、设施实行巡查、维修、保养工作。
合计 159 人
（备注：以上所有进入广电中心的服务人员必须政审合格,投标人需提供承诺函）
其中各部门具体人员配置如下：
客服服务人员配置方案 序号 岗
位 人 数 工作方式 年龄 身高 工作范围 备注 1 主管 1 日班 20-30 女 1.60M 以上，男 1.70M 以上 管理和其他临时性工作
2 服务热线 2 日班 20-30 女 1.60M 以上，男 1.70M 以上 热线和其他礼仪服务工作
3 邮件收发 1 日班 20-35
收发室邮件及寄件管理工作
4 会议设备管理 1 日班 20-35
会议室设备管理工作
5 会务服务 4 日班 20-30 女 1.60M 以上，男 1.70M 以上 会议和其他礼仪服务工作
9
秩序维护人员配置方案 序号 岗位 人数 工作方式 在岗方式 年龄 身高（m）
备注 1 队长 1 日班 35-45 1.73 以上 行政+值班岗+临时活动保障 2 班长 4 4 班 3 运转 24 小时 30-45 1.70 以上 带班班长+临时活动保障 3 1 号大门岗 8 4 班 3 运转 24 小时 20-40 1.73 以上 形象岗+双人岗+临时活动保障 4 3 号大门岗 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45
5 大厅岗 4 工作日日班 20-40 1.73 以上 形象岗+双人岗 6 地面车场 1 日班 20-45
临时活动保障 7 地下车场 5 4 班 3 运转+日班 20-45
临时活动保障 8 消控室 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45
具备相关上岗证 9 监控室 5 4 班 3 运转+日班 24 小时 20-45
日班双人岗，夜班单人岗+制证 10 融媒体 1 工作日日班 20-45
单人岗 11 主楼 7 楼 3 轮班 17 小时 20-45
单人岗 12 主楼 9 楼 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45
单人岗 13 主楼 25 楼 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45
单人岗 14 主楼 26 楼 4 4 班 3 运转 24 小时 20-45
单人岗 15 主楼 30 楼 3 工作日日班 20-45 1.73 以上 单人岗 16 演播厅管理员 4 日班+轮班 20-45
值班岗+临时活动保障 17 传达室 5 4 班 3 运转+日班 24 小时 20-45
单人岗 18 巡逻岗 8 4 班 3 运转 24 小时 20-45 1.70 以上 双人岗+临时活动保障
72
环境维护人员配置方案 序号 类别 岗位 人数 工作方式 工作范围 备注 1 管理 主管 1 日班 行政及带班
2 领班 2 日班
3 主楼 主楼 1-2-3 1 日班 楼层公共区域
4 主楼 4-5-6 1 日班 楼层公共区域
5 主楼 7-8-9 1 日班 楼层公共区域
6 主楼 10-11-12 1 日班 楼层公共区域
7 主楼 13-14-16 2 日班 楼层公共区域及会议室
8 主楼 17-18-19 2 日班 楼层公共区域及会议室
9 主楼 20-21-22 2 日班 楼层公共区域及会议室
10 主楼 23-24-25-26 2 日班 楼层公共区域及会议室
11 主楼 27-28-29-30 1 日班 楼层公共区域
12 主楼室内工艺房 6 日班 设备机房、直播间、导控室 170 间 13 主楼 13-24 楼 80 间干部办公室 4 夜班 办公室 加入 15楼、31 楼屋面卫生 14 主楼 29 楼综合职能办公室 2 夜班 办公室 15 主楼 30 楼领导办公室 2 夜班 办公室 16 裙楼 裙楼 1 楼东边长廊 2 日班 所有火烧石地面养护及接待室清洁
17 裙楼 1 楼西边公共区域 2 日班 西边公共区域、7 个化妆间和 8 间卫生间清洁
18 裙楼北面 2-4 楼 2 日班 楼层公共区域及化妆间
19 裙楼南面 2-4 楼 1 日班 楼层公共区域
20 裙楼室内工艺房 2 日班 设备机房、演播厅、导控室
21 辅楼 辅楼 1-3 楼 1 日班 楼层公共区域
22 辅楼 4、5、7 楼 1 日班 楼层公共区域
23 辅楼 4、5 楼办公室 1 夜班 室内办公室和会议室
24 辅楼 6 楼招待所 3 轮班 招待所日常
25 外围 外围及地下室区域 2 日班 室外和地下室
26 机动 计划保洁 7 日班 湖面、景观台、4 米以下玻璃幕墙、公共区域内的设施设备和设备房、所有电梯轿厢、主楼、裙楼平台、地下车库周保洁等其他计划
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工程维护人员配置方案 序号 岗位 人数 工作方式 工作范围 备注 1 主管 1 日班 管理及维修 8:30-18:00 2 副主管 1 日班 管理及维修 8:30-18:00 3 空调维修工 2 日班 空调相关维修 8:30-18:00 4 电梯管理员 1 日班 电梯相关维修 8:30-18:00 5 强电维修工 2 日班 强电相关维修 8:30-18:00 6 弱电维修工 3 日班 弱电相关维修 8:30-18:00 7 给排水维修工 2 日班 给排水相关维修 8:30-18:00 8 建筑装饰维修工 2 日班 土建装饰相关维修 8:30-18:00 9 设施设备运行 维护人员 8 4 班 3 运转 设施设备运行维护 24 小时 10
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