创新时代的企业战略治理
刘
冀
生
清华大学经济治理学院传授、博士生导师
兵者，国之大事，死生之地，生死之道，不可不察也。
… …
夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况无算乎。吾以此观之，胜负见矣。
—— 孙子兵法 一、企业战略及企业战略治理的看法
( 一) 什么是企业战略?
企业战略是企业凭据其外部情况及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地生长，为不绝地得到新的竞争优势，对企业生长目标、到达目标的途径和手段的总体谋划。
( 二) 企业战略的本质
1. 企业战略是企业竞争形势的一种定位。
2. 企业战略是企业的一种经营模式。
3. 企业战略是企业高层领导人的一种代价看法。
4. 企业战略是企业治理的一种创新。
5. 企业战略是企业的一种行动筹划。
( 三) 企业战略的特征
1. 全局性及庞大性。
2. 未来性及风险性。
3. 系统性及条理性。
4. 竞争性及相助性。
5. 稳定性及动态性。
( 四) 中国企业战略 的特性
1. 变动性及短期性。
2. 生存性及守旧性。
3. 调解性及重组性。
（五）企业战略治理的看法
战略治理是把企业战略的阐发与制订、评价与选择、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系的整体，使企业能够到达战略目标的动态治理历程。
1.企业战略治理：
(1)要答复三个根本问题：我们的业务是什么？业务组合应该是什么？为什么？ (2)要认清三个根本前提：外部情况的时机和威胁是什么？内部的优势和劣势是什么？我们的愿景与目标是什么？ (3)企业的战略选择是什么？ (4)战略的实施方案是什么？ 2.企业战略治理的整体架构：
战略阐发与制订 战略评价与选择 战略实施与控制
二、中国企业战略治理的现状及问题 1.部分企业缺乏须要的战略治理的条件。
2.部分企业有制定战略的潜在需求，但对战略的认识还处于普及的低级阶段。
3.往往是以经验取代战略。是总裁战略而不是企业战略。
4.企业领导人没有认识到企业战略治理的重要性、须要性及迫切性。
5.战略制定缺乏须要的东西和要领。
– 主观判断多，理性阐发少。
– 战略制定缺乏科学性和系统性。
– “口号标语”取代战略，不具备操纵性。
6. 战略是由高层少数人制定，中层治理干部及员工认同度低，企业战略执行力差。
三、中国企业为什么要实行战略治理 1. 中国企业已进入到战略制胜的时代。
2. 科技生长的需要。
3. 创建现代企业制度的需要。
4. 企业进行资本经营的需要。
5. 企业走向国际化的需要。
6. 企业内部生长的需要。
愿景 公司战略目标
职 职
能
部
门
策
略 (研发、制造、市场营销、人力资源等) 运 运
作
策
略 (区域或地区、生产工场、职能领域里各部分) 公 公 司 战
略 业务组合战略、核心能力业 业
务
单
元
战
略 使命与目标、生长战略与业务筹划 公司治理层卖力 职能部分 治理者卖力 业务层治理者卖力 工场治理者、地区单位治理者以及更低一条理的治理者卖力
四、企业战略治理的步调
五、企业外部情况阐发 (一) 企业宏观情况阐发
1. 企业体制情况阐发。
2. 企业经济情况阐发。
3. 企业科技情况阐发。
4. 企业社会文化情况阐发。
企业宏观情况阐发中, 重点讲我国企业体制情况阐发及企业的国际、国内经济情况阐发。
1、企业体制情况阐发：
国有企业体制情况
要处理惩罚好三大干系：
（1）政企干系。
（2）党政干系。
（3）劳动者与企业的干系。
非公有制企业体制情况
（1）体制的瓶颈。
（2）歧视性规矩和政策尚未消除。
（3）政府治理不适应非公有制经济生长的 。
政府职能转型，从经济建立型转向大众办事型。财务要从投资型财务转向大众型财务。政府事情的目标应是提高人民生活质量和增强人的能力，政府要把消灭贫困、充实就业、良好教诲、身心康健宁静、时机均等、社会公平、情况掩护等社会生长问题放到重要职位。
已往各级政府把主要精力放到 GDP 增长的经济建立上，引发许多社会问题。市场主体要由企业来包袱而不是政府来包袱。政府经济职能主要放到为生长经济创建良好市场情况，提供稳健宏观调控上来。这样做，政府才不错位，不越位，不缺位。
企业经济情况阐发：
(1) 企业国际经济情况阐发
当前国际经济情况出现三方面特点:
① 全球信息化
全球信息化，把分家世界各地的人们酿成了邻居，世界变小了，世界是平的，竞争园地平整了。使小我私家、企业和国度参加全球竞争和相助成为可能。
全球信息化和世界扁平化的影响有 8 个方面：
企业利益 相关者阐发 企业外部情况阐发 企业内部条件阐发 确定企业愿景 确定企业战略目标 确定企业战略方案 企业战略方案的评价与选择 企业职能部分战略 企业战略的实施与控制
A. 使国度面临新的挑战。
B. 企业业务外包（或业务内包）。
C. 供给链的生长：沃尔玛每年通过供给链移动了 23 亿个集装箱，进入全球各地的零售店。
D. 搜索引擎已成为世界扁平化的有力东西。
E. 数字化、虚拟化、本性化及移动化四位一体，改变了人们的事情、生活方法。
F. 小企业可以变得很大，生意可以做得很远。大企业也可为专门客户群办事，给人以小企业形象。
G. 好企业标准是与社会和其他企业相助最好的企业，是包袱社会责任和义务的企业。扁平化使已往熟悉你的客户有了更多的选择。
H. 人们的社会职位有了调解，强者酿成了弱者，弱者酿成了强者，强者可以变得更强。
② 经济全球化及区域经济一体化：
世界 GDP 增长率 年份 2004 年 2005 年 2006 年 2007 年 2008 年（预测）
增长率 5.3% 4.8% 5.4% 5.2% 4.8%
A. 目前世界经济仍处于上升周期中（世界经济大要上凭据 40－60 年为周期的规律颠簸）到 2010 年左右，世界仍处于长周期的上升阶段。
B. 2007 年－2008 年美国等某些发达国度经济增长速度放慢。美国经济对世界经济的增长孝敬率由 2006 年的25.3%下降到 2007 年的 17.4%，2007 年中国 GDP 对世界 GDP 孝敬率为 16%
C. 发达国度正在加大对高新技能领域的投入，2010 年前会有重大突破（如生物），成为新一轮世界经济增长周期的主要动力。
D. 地区经济一体化进程不绝推进与贸易掩护主义抬头。2006 年国际贸易量增长 8%，2007 年为 6%，2008年预测约为 6%。2005 年 7 月以来人民币对美元汇率上升 10%以上，2007 年中国进出口贸易额 2.1 万亿美元，成为世界第一大贸易国。
E. 2008 年全球经济面临的风险：1）美国房地产市场代价下跌及次贷危机，可能导致全球性金融危机。2）国际石油代价可能攀升。3）全球经济失衡及美国经济降温，美元贬值，发达国度制造新的贸易壁垒，如环保、知识产权、技能标准、劳工标准等壁垒。
F. 全球企业购并开始升温，2004年1.93 万亿，2005 年全球购并生意业务量额 2.77亿美元较 2004 年上升 43%。2006 年并购生意业务额 3.6 万亿美元，比 2005 年上升 30%。2007 年上半年达 2.88 万亿比上年同期增长 55%。
③ 知识经济在世界范畴内崛起。
A. 什么是知识经济？
凭据世界经济相助与生长组织(OECD)的界说：知识经济是修建在知识和信息的生产、分派和使用底子之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。
知识分为两类：显性知识和隐性知识
隐性知识的特点：
1. 无意识性
2. 情况依赖性
3. 个别性
4. 来源于长期的经验和体验
5. 难以编码和储存
隐性知识在企业内的流传方法
1. 不绝地实践
2. 与专家一起事情和互动
3. 团队学习，头脑风暴 B. 知识经济的特点：
• 知识经济的内部特征：
a. 知识成为最重要的生产要素和经济增长的源泉。
b. 知识创新是知识经济生长的动力。
c. 教诲成为知识经济的中心，学习成为小我私家和组织生存的条件。
d. 信息技能的生长是知识经济的要害因素。
知识经济的外部特征：
a. 全球经济一体化是知识经济时代的根本趋 势。
b. 知识财产是知识经济时代的主导财产。
c. 传统产业进行知识化改革。
d. 可连续生长成为知识经济时代增长的主导 模式。
e.
知识阶层将成为知识经济时代的领导阶层。
f. 知识经济必须创建在强大的社会经济底子 之上，人均 GDP 大抵在 2 万美元以上。
C. 知识经济条件下企业治理的新特点：
•
越发重视社会整体的目标。企业应包袱社会责任。
•
越发重视精神鼓励。
•
越发重视知识和人才。
•
越发重视企业文化。
•
越发重视领导方法的转变。
（2）企业国内经济情况阐发: ①近年来我国宏观经济产生五大变革:
A. 中国经济快速生长 我国人均 GDP 表
单位：美元/人 年代 人均 GDP GDP 增长速度 2003 年 1099 美元 10% 2005 年 1700 美元 10.4% 2006 年 2001 美元 11.1% 2007 年 2600 美元* 11.4% 2008 年预测 3000 美元* 10% ＊1 美元＝7.2 元人民币换算 人均 GDP 实现 1000 美元意味着迈进了一个重要的门槛。国际生长经验来看人均 GDP 进入 1000－3000 美元的时期是财产结构快速转型、社会利益格式剧烈变革，政治体制不绝应对挑战的时期，既布满机会，又面临种种社会风险。国际上这种国度走上了两种生长门路：（1）生长顺利的国度，如今人均已达 1 万~2 万美元；（2）没有解决好社会矛盾和生长问题，这些国度仍停留在人均 3000 美元以下。
B. 从战略上调解国有经济结构形成热潮。
2006 年 12 月 18 日国资委《关于国有资本调解和国有企业重组指导意见的通知》指出，到 2010 年中央企业将从目前的 161 家调解和重组到 80~100 家。这意味着在 3 年内将淘汰 60~80 家，平均每年淘汰 20 家。
国度要培育 30 户到 50 户具有国际竞争力的大公司、大团体。
国资委对军工、电网电力、石油石化、电信、煤炭、民航、航运等 7 大行业的中央企业保持独资或绝对控股，以实现国有经济对这些行业的“绝对控制力”。
C. 居民收入增加，消费结构升级
消费结构由生存型向生长型、享受型转变。
居民恩格尔系数的变革表
2001 年 2002 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 城镇居民 38.0% 37.7% 37.1% － 36.7% 35.8% 农
民 48.0% 46.2% 45.6% － 45.5% 43.0% 我国汽车市场增长预测 年份 汽车总保有量（万辆）
汽车总需求量（万辆）
2005 年 3554 620 2010 年 6351 994 2015 年 10315 1360 2020 年 15692 1870 汽车：城镇居民 4.3 辆/百户（2006 年）
农村摩托车 44.6 辆/百户（2006 年）
电话：63.4 部/百人，移动电话 35.3 部/百人（2006 年）
家用电脑：城镇 居民 47.2 部/百户 农民 2.7 部/百户（2006 年）
彩电：城镇居民 137.4 部/百户，农民 89.4 部/百户（2006 年）
国内旅游：2006 年 13 亿人次，收入 5850 亿 D. 对外贸易快速增长，企业开始走向国际化
中国在世界贸易排名居第 3 位，中国企业开始走向国际化。如海尔、联想、中兴、华为等。
年份 进口总额 (亿美元) 进口总额 增长率（%）
出口总额 (亿美元) 出口总额 增长率（%）
顺差 （亿美元）
2004 年 5612.3 36.0 5933.2 35.4 320 2005 年 6599.5 17.6 7619.5 28.4 1020 2006 年 8083.9 22.5 9656.2 26.7 1572 2007 年 1-8 月 6039.8 19.6 7657.36 27.7 1618.56 2007 年贸易顺差约为 2710 亿美元，预测 2008 贸易顺差为 3320 亿美元 E. 非国有经济迅猛生长。
截止 2007 年，我国中小企业占全国企业总数 99.8%，其中 99%的中小企业是个别私营企业。
全国私营企业生长表面
2001 年 2002 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 企业数(万户) 202.85 243.53 300 365 430.1 498.1 雇佣员工(万人) 2253.03 3409.3 4088 5017 4714.1 5314.6 注册资本(亿元) 18122.4 24576.2 35304.9 47936 － 76028
产业产值(亿元) 12316.99 15338 20000 23050 － － 资料来源：中国社会形势阐发与预测 私营企业牢固资产投资及私营企业主人数 年份 2000 年 2001 年 2002 年 2003 年 2004 年 2005 年 2006 年 私营企业牢固资产投资(亿元) 13807 16608 21172 28997 38482 50700 67938 占全国投资比重 (%) 41.9 44.6 48.2 52.2 54.6 60.0 61.8 私营企业主人数 (万人) 395.3 460.8 622.8 772.8 948.6 1109.9 1271.7 新社会阶层 5000 万人掌握或治理着 10 万亿元资本，直接或间接孝敬着全国 1/3 的税收。
中小企业在百姓经济中的作用（2006 年）
项目 占全国的比例 国内生产总值 65% 上缴税收 46.2% 实现利润 65.3% 提供发明专利 65% 提供新产物 80% 提供就业时机 75% 金融机构贷款 10% 2006 年底，在沪深上市的私营控股公司 378 家，占全国上市公司总数 27.8%。
② 国内经济生长预测
A. 中科院 2007 年《中国可连续生长总纲》提出，用 50 年时间，中国到达世界中等发达国度综合生长水平，国度综合实力进入世界前 3 名行列，总体现代化水平进入世界前 10 名行列。
2020 年消灭贫困县，2030 年消灭贫困乡，2040 年消灭贫困村，（凭据联合国规定的每人每天消费 1 美元的贫困线标准，如果有 90%以上的贫困人口脱贫，贫困县、乡、村的帽子就可以摘掉了。）
B. 中国可连续生长面临的 6 大挑战 • 中国人口三大岑岭（总人口、就业人口、老龄人口）在未来 50 年相继来临。
• 中国能源和资源超通例利用。
• 中国生态情况问题的严重性。
• 中国三农问题的根本解决。
• 中国社会公平的全面实现。
• 中国制度创新和文化创新的困难性。
C. 中国国内生产总值预测 中国国内生产总值及预测 年代 GDP 总量 人均 GDP GDP 总量位次 2005 年 2.23 万亿美元 1700 美元 居世界第四位 2006 年 2.75 万亿美元 约 2099 美元 居世界第四位
2020 年 4 万亿~4.8 万亿美元 3000－4000 美元 居世界第三位 2035 年 10 万亿美元 － － 2050 年 16 万亿美元 8000－10000 美元 居世界第二位 世界银行历年按收入分类的标准 单位：美元 年份 中国 生长中国度 高收入国度 低收入国度 下中等收入国度 上中等收入国度 1979 260 370
4380~17100 1980 290 410 420~1410 1420~4500 4510~26850 1990 370 610 611~2465 2466~7619 7620~32680 1994 490 695 696~2785 2786~8626 8626~35760 1998 750 760 761~3030 3031~9360 9361~40080 2000 840 755 756~2995 2996~9265 9266~40080 2002 940 735 736~2935 2936~9075 9076~ 2003 1100 765 736~3035 3036~9385 9386~ 资料来源：世界银行历年《世界生长陈诉》。
2006 年都市居民人均可支配收入 11759 元（1464 美元），农民人均纯收入 3587 元（425 美元）
D. 中都城市化水平预测 中都城市化水平及预测 年代 2000 年 2003 年 2005 年 2010 年 2020 年 都市化水平 36.2% 40.5% 42% 47% 55% 都市化水平
50%* 64%* 注：按 80 年代以来都市化平均速度预测。
*：按 1995 年以来都市化平均速度预测。
世界都市化水平（2001 年）
世界平均水平 下中等收入 国度 中等收入 国度 上中等收入国度 高收入国度（2000 年）
47% 46% 52% 77% 79% ③中国经济生长存在的问题
A. 粗放型经济增长方法没有底子转变
粗放型经济增长方法的体现
a. 重要资源利用效率低
b. 资源的技能效率低
c. 资源综合利用率和再生资源采取利用率低
d. 污染排放强度高，江河湖海污染、都市空气污染、沙漠化均很严重、生物多样性受到破坏、生态情况继承恶化
e. 生意业务效率低、生意业务本钱高
转变经济增长方法已刻不容缓
a. 不转变经济增长方法，资源将难以支撑 1999 年我国重要矿产资源人均储量、产量及消费量占世界平均水平的比重（%）
人均储量 人均产量 人均消费量 石油 11 22 26 天然气 4.5 4.8 4.6 煤炭 79 110 133 铁矿石 42 113 129 锰矿石 36 16 233 铜 18 20 46 锌 55 90 62 钾盐 3.6 6 68 铝 7.3（铝土矿）
33 60 我国已失去了廉价利用国际资源条件。全球主要资源已被少数发达国度垄断，铁矿 80%储量漫衍在俄、美、巴西、澳、加等五国。25 种矿产物主要会合于 3－5 个国度。世界前 5 位石油公司控制全球石油可采储量 60%。
我国实现都市化、产业化、市场化及信息化对资源需求量极大。我国资源需求量靠近世界所有国度资源消费量的总合。未来 15 年我都城处于能源资源密集财产的生长阶段，今后还要保持相当长一段时间。
主要矿产资源进口依存度预测（%）
矿产 2000 年 2010 年 2020 年 石油 31 41 60 铁 33 34 52 锰 16 31 38 铜 48 72 82 铅 0 45 52 锌 0 33 69 b. 不转变经济增长方法，情况将难以蒙受
c. 不转变经济增长方法，国度竞争力难以提升
d. 不转变经济增长方法，将加剧中国和其他国度间的矛盾，增加外交压力
结论：中国经济增长方法要从粗放型向集约型生长，即从“高投入、高消耗、高污染、低效益”转变为“低投入、低消耗、低污染、高效益”的经济增长方法。节能减排任务沉重。“十一”筹划要求，2010 年我国单位 GDP能耗要比 2005 年下降 20%左右，主要污染物排放总量淘汰 10%。政府限制“两高一资”产物出口政策。
B. 经济增长速度由偏快转为过热，投资增长速度过快，信贷扩张过快，贸易顺差过大，贷币供给偏大，物价上涨，压力很大，2007 年居民消费代价指数（CPI）到达 4.8%，其中 12 月份 CPI 到达 6.5%，2008 年 1 月 CPI 到达7.1%，2 月到达 8.7%，全国房地产代价上涨过快、过高。2008 年 1 月－2 月初，南方遭雪灾，损失巨大，直接影响 2008 年中国经济的生长，中国宏观经济调控政策亦应作相应调解。预测 2008 年 CPI 约为 4.8%。
C. 中国近年来某些行业产能过剩，内需不敷。
2005 年产能过剩的行业有水泥，钢铁、汽车、平板玻璃、化纤等。产能过剩→出口增加→外汇增加→国内钱币供给增加→投资过快→出现新的产能过剩。要解决好地方政府对中央宏观调控政策的响应问题。
内需不敷。居民储备存款余额 14.1 万亿(2005)、16.2 万亿（2006）、17.86 万亿（2007），19.76 万亿（2008预测）城镇居民储备的主要原因是，用于子女教诲，看病就医，用于养老，用于购房和汽车。
D. 中央财务收入每年以凌驾 30%的速度增长。
2007 年 GDP 总量为 24.66 万亿元，比上年增长 11.4%，2007 年中央财务收入 4.99 万亿元，比上年增长31.4%。企业和居民税负较重。
E. 中都城市化水平较低
中都城市化门路的选择：走大中小都市和小城镇协调生长的门路，已有 2 亿农村人口进入城镇，预计未来另有 3 亿农村人口转移的新增城镇人口中有 1/3 要靠小城镇来容纳。
2010 年和 2020 年我国城镇化水平预测 年份 2003 年 2005 年 2010 年 2020 年 总人口数（亿人）
12.9 13.1 13.6 14.4 城镇人口（亿人）
5.24 5.66 6.71 8.63 都市人口（亿人）
3.38 3.85 4.69 6.47 城镇土地面积（平方公里）
63000 68000 75700 95800 都市建立用地面积（平方公里）
28900 32300 35600 43100 推进都市化要解决的问题：
a. 城镇用地扩展与农民失去生计问题：农民工占第二，三财产就业人口比重达 46.5%，其中第二财产占56.7%，长期进城务工农民变为都市居民的问题尚未能很好解决。
b. 就业问题：21 世纪是“都市化的世纪”，今后 10~20 年我国处于劳动力增长岑岭期，目前中国劳动力为 7.5 亿，2010 年将到达 10.6 亿人左右，每年新供劳力 1000 万，失业下岗 1000 万，都市每年有 2000 万人需要找事情，预计每年能提供的就业时机只有 800 万。创造就业时机是国度宏观经济战略和国度政策的总目标。各国政府对本国就业岗亭的掩护，是目前国际贸易摩擦的一个重要原因。
F. 收入差距进一步扩大。
城乡居民家庭人均收入及家庭人均财产拥有量的漫衍 与基尼系数（2005 年）
类别 家庭人均收入漫衍及基尼系数 家庭人均财产拥有量漫衍及基尼系数 人均收入 (元) 最高 20%组收入:最低20%组收入 基尼 系数 样本量 (人) 人均财产 (元) 最高 20%组收入:最低20%组财产 基尼 系数 样本量 (人) 总体 5525 18.2:1 0.496 7051 33773 72.4:1 0.653 6990 西部 4313 16.8:1 0.498 1614 18020 62.6:1 0.648 1616 中部 4898 13.1:1 0.467 2804 20608 44.4:1 0.585 2798 东部 9641 16.4:1 0.477 2632 57958 62.1:1 0.610 2576 农业户 2974 11.9:1 0.435 2459 33773 72.4:1 0.653 2444 非农兼业农户 5089 9.5:1 0.438 1401 18020 62.6:1 0.648 1395 非农业户 9871 13.4:1 0.452 3201 20608 44.4:1 0.585 3152
城镇居民与农民人均收入比
2001 2002 2003 2004 2005 2006 城镇居民：农民 2.79:1 3.09:1 3.23:1 3.20:1 3.20:1 3.28:1 城乡收入差距扩大，贫富收入差距扩大，地区收入差距扩大，行业收入差距扩大。
G. 中国经济周期性颠簸。
中国经济周期性颠簸根本情况
起止年份 历时 年数 振幅（百姓收入）
1 1953~1957 5 年 9.6 个百分点 2 1958~1962 5 年 51.7 个百分点 3 1963~1968 6 年 24.2 个百分点 4 1969~1972 4 年 20.4 个百分点 5 1973~1976 4 年 11.0 个百分点 6 1977~1981 5 年 7.4 个百分点 7 1982~1986 5 年 5.9 个百分点 8 1987~1990 5 年 7.6 个百分点 9 1991~2001 11 年 7.1 个百分点 10 2002~现在 － － 2004 年中国经济进入新一轮上升时期。
中国经济增长率的周期性颠簸（1953－2007 年）
中国第十轮经济周期的特点是：以往历次经济周期中，上升阶段只有短短 1－2 年，本轮周期中，上升阶段到 2007年已连续 8 年在 8%~11%左右运行，中国经济周期出现良性大变形，周期颠簸上升阶段大大延长。预计 2008 年会出现拐点。
H. 中国财产结构急需调解
中国三次财产 GDP 结构变动
单位: %
年份 2000 2002 2003 2004 2005 2006 一产 15.9 14.5 14.6 13.1 12.5 11.7 二产 50.9 51.8 52.2 46.2 47.2 48.9 三产 33.2 33.7 33.2 40.7 40.3 39.4 2000 年世界财产结构（占 GDP 的比例，%）
年份 下中等收入国度 中等收入国度 上中等收入国度 高收入国度＊ 世界平均（2001）
一产 15.0 11.0 8.0 2.0 3.8 二产 43.0 36.0 31.0 28.5 28.6 三产 42.0 54.0 61.0 69.5 67.6 ＊高收入国度是 1999 年数据 I. 地区生长差距继承扩大
东中西部区内生产总值占全国的比重（ %）
2000 2002 2003 2004 2005 2006 东部地区 57.3 57.9 58.5 58.8 59.6 59.7 中部地区 25.6 25.1 24.6 24.4 23.4 23.2 西部地区 17.1 17.0 16.9 16.6 16.9 17.1 J. 中国人口生长态势严重
我国人口基数大，增长偏快，素质偏低，未富先老。总人口到 2035 年到达峰值，劳动年龄人口到 2010年达 10.6 亿峰值，65 岁人口预计 2050 年会到达 2 亿峰值。2000 年 15 岁以上文盲，半文盲达 8500 多万人。2020年预计男性比女性多 3000 万人。
中国人口生长预测
单位：亿人
2006 年 2035 年 2050 年 2100 年 人口总数 13.1 14.8 14.61 10.33 注：按 20 世纪 90 年代后期妇女生育水平稳定盘算 中国人口老龄化预测
2000 年 2006 年 2010 年 2020 年 2058 年 2058- 2100 年 60 岁以上人口占总人口比重 10.4% 11% 12.6% 17.5% 23% 23.5% K. 中国财产界正面临知识产权的竞争
全球经济一体化和技能快速进步，一个国度的综合竞争力取决于自主知识创新能力和自主知识产权的拥有量。2006 年我国研发投入达 1360 亿美元，凌驾日本，仅次于美国（3300 亿美元）。
我国财产技能来源正在从仿制和技能引进为主的阶段，转向自主创新和技能引进相结合的阶段 中国 R＆D 投入增长情况
R＆D 占 GDP 比例（%）
2000 1.00
2001 1.09 2002 1.23 2003 1.32 2006 1.4 2010 2.0 2003 年外洋 R＆D 投入占 GDP 比重
R＆D 占 GDP 比例（%）
日本与美国 3% 以色列 4.7% 欧盟各国 3% • 全球 99%的发明专利掌握在世界前 20 位创新型国度手中，中国不在其中。
• 中国技能创新能力弱，与中国经济迅速增长不相适应。
2002 年我国大中型企业技能引进用度与消化吸收用度之比为 1:0.078，而日本和韩国为 1:5.0 左右。中国不绝地让出市场，却没有换来核心技能。
• 中国专利申请数量仅占世界总量 3/10000，中国 99%的企业没有申请专利，60%的企业没有商标。
• 中国专利申请中，自主创新发明专利仅占 10－20%，而实用新型及外观设计等小型专利占 80%。
• 在通信、半导体、生物、医药及盘算机等高新技能财产中，外国公司知识产权占绝对优势，占专利数 60%~90%。每部国产手机售价的 20%，盘算机售价的 30%，数控机床售价的 20%~40%都要付给外洋专利持有者。
• 2005 年中国经济增长的科技孝敬率为 39%，“十一五”期间要提高到 50%，2020 年要到达 60%。
• 中国知识产权掩护意识不强、人才缺乏、体制不健全，执法不配套，办事体系未创建。
（二）行业情况阐发
1. 行业情况阐发的要领
（1）行业竞争结构阐发
A.种种竞争力的影响越强，行业中厂商的平均利 润率越低；反之，则越高。
• 要想乐成地展开竞争，必须：
– 尽可能挣脱种种竞争力的影响。
– 影响种种竞争力使其朝有利于公司的偏向转变。
– 创建强大的宁静优势。
B.行业内竞争敌手阐发框架：
（2）行业市场会合度阐发 同一战略组群内的公司，其战略定位相近，其产物是可以相互替代的，而差别的战略组群内的公司，战略定位差别，面临差别的机会和挑战。战略组群阐发有助于准确地确定竞争厂商的竞争职位，确定企业最近的竞争敌手。
中国与美国 8 企业市场会合度比拟（CR8）
行业 美国（1997）
中国（2000 年）
石油及煤炭制品 48.4 石油天然气开采 71.8，石油加工 35.9，煤炭采选 21.3 烟草业 98.7 36.5 纺织业 纺织制造业 52.8 打扮制品 35.6 纺织业 4.1，打扮制造业 4.5 电力及电子设备 60.3 电气机器制造 13.5，电子及通信设备制造 13.8 食品业 52.0 食品加产业 6.5，食品制造业 9.4
A. 企业开放阶段。方才解除政府管束，企业市场化，让企业在市场情况中自由生长。
B. 企业快速整合阶段。大公司在行业整合中居领先职位，行业内企业数量剧减。
C. 企业会合阶段。大企业继承扩大范围，进一步收购吞并竞争敌手，全球行业领头羊出现。
D. 企业联盟及平衡阶段。几家企业主宰行业，进入行业巨头垄断时期，大公司与大公司结盟。
每个行业在每个阶段经历的时间是非不一，造船业已存在 4000 多年，目前仍处于联盟平衡的早期。汽车业已有 100 多年历史，仍处于范围阶段末期。但每个阶段企业都应有特定的战略及运行规矩。
（3）行业生命周期阐发
幼稚期 成长期 成熟期 衰退期
• 行业增长较 慢，技能变动 较大。
• 行业进入壁垒 来自技能或商 业诀窍。
• 主顾不熟悉行 业的产物。
• 竞争体现在如 何教诲主顾， 打开渠道。
案例：某高技能行业 • 主顾大量涌 入，需求迅速增 加。
• 进入壁垒降 低，代价下降， 有经验曲线及规 模经济的效应。
• 行业内竞争不 猛烈，企业利润 增长。
• 技能渐趋定型。
案例：房地产行业 • 技能已经成 熟，需求来自 产物更新。
• 产能大于需 求，代价战激 烈。
• 竞争加剧，行 业内吞并收构 频繁。
• 企业利润淘汰。
案例：打扮，日用品行业 • 竞争加剧， 退出壁垒越 高，竞争越 猛烈。
• 需求下降 • 技能创新会 使行业结构 产生厘革。
案例：机器手表业，胶片业 2. 行业情况阐发的内容
（1）行业的主要经济特性是什么？
（2）行业是否有吸引力？能否得到行业平均利润率水平之上的盈利前景？
（3）行业的市场细分情况如何？
（4）行业厘革的驱动因素有哪些？
（5）在行业中取得乐成的要害因素有哪些？ （1）行业的主要经济特性阐发 行业主要经济特性 战略重要性 1. 市场范围 小市场吸引不了大的或新的竞争者，大市场经常会引起公司的兴趣 2. 行业内企业竞争的范畴 是全球范畴，照旧国际性、全国性、区域性、本地性 3. 市场增长速度及行业所处生命周期的阶段 行业处在生命周期差别阶段，其市场增长速度是差别的 4. 竞争厂商数目及其相对范围 行业是被众多公司所细分，照旧被几家大公司所垄断 5. 客户的数量 如果产物是高价位产物，则客户数量较少，寻求低价位产物的客户数量较大 6. 行业盈利水平 高利润行业吸引新进入者，行业萧条会增加企业退出的数量 7. 进入/退出壁垒 进入壁垒高会掩护现有公司的职位和利润，进入壁垒低则易于吸引新进入者，退出壁垒高使行业内竞争猛烈 8. 产物是标准化的 会使购买者权力增加 9. 产物、技能改造迅速 企业风险加大，缩短产物生命周期 10. 范围经济 要求具有本钱竞争所必须的产量和市场份额 11. 资源条件 资本和时间等资源需求成为进入、退出行业的重要因素 （2）行业吸引力阐发。所谓吸引力是指该行业的销售利润率或该行业销售额的增长率。如果一个行业的销售利润率处于该国或该地区各行业平均利润率水平之上，就可以认为该行业具有吸引力，反之，该行业就没有吸引力。
• 行业的生长潜力。
• 当前的竞争态势是否可以带来足够的盈利。
• 行业的竞争力量将会增强照旧削弱。
• 行业的驱动因素对平均盈利水平的影响。
• 公司在行业中的竞争职位如何？ – 在某些情况下，在一个没有吸引力的行业中占有奇特职位，仍可得到不错的利润。
• 公司在行业要害乐成因素（KSF）上的匹配水平。
• 行业未来的风险和不确定性水平。
• 继承参加该行业的竞争是否可以提高乐成的能力。
2006 年中国企业 500 强各行业平均营业收入利润率排序 行业 营业收入利润率（%）
石油、天然气开采与生产 16.29 银行业 14.70 水上运输业 11.62 烟草加产业 11.17 邮电通信业 10.95 有色冶金及压延加产业 8.34 酿酒业 7.05 食品加工制造业 5.65 医药制造业 1.43 商业零售业 0.31 盘算机及零部件制造业 0.00 55 个行业加权平均值 4.64 （3）行业的市场细分
需要对行业的产物特征，市场区位及主顾特征进一步阐发。
行业市场细分一般分为 5 个阶段进行：
A. 确定要害的行业细分变量
B. 形成行业细分市场矩阵
C. 阐发每个细分行业市场的吸引力
D. 确定每个细分行业乐成的要害因素
E. 阐发差别细分行业范畴的吸引力 （4）行业厘革的驱动因素 (1)驱动因素：
– 行业的情况之所以产生变革是因为一些重要的力量在推动行业的参加者（竞争厂商、主顾）改变他们的行动。
– 那些改变行业和竞争情况的主要因素，即为行业中的驱动因素。
(2)驱动因素阐发分为两步: – 辨认出种种驱动因素； – 评估驱动因素对行业可能产生的影响。
(3)常见的驱动因素：行业的增长率的变革、客户变革、产物改造、营销改造、技能生长、大企业的进入及退出本钱及效率的变革、政府政策的变革等。
（5）行业的要害乐成因素 • 要害乐成因素（KSF）：
是指那些最能影响行业成员能否在竞争中取胜的因素。
如产物属性、资源、竞争能力等。
• 如何确认行业 要害乐成因素（KSF）？ – 主顾在各个竞争产物之间选择的凭据。
– 行业中的一个公司要想取得乐成必须做什么——需要什么资源和竞争能力。
– 行业中的一个公司要想获取长期的竞争优势必须采取什么样的步伐。
• 一个乐成的企业应该是：
– 在所有的要害乐成因素上有适当的能力。
– 至少在一个要害乐成因素上拥有卓越的能力。
案例：房地产行业的要害乐成因素 房地产开发业要害乐成因素 序号 资源与能力 乐成要害性 资源模仿性 1 土地 62 难 2 资金 62 较易 3 人力资源 69 难 4 产物定位 65 较易 5 产物质量 35 易 6 品牌 85 难 7 营销 35 较易 8 采购 4 易 9 本钱 19 易 10 生产能力 38 较难 11 帮助能力 46 较难 12 政府干系 80 较难 行业阐发中应注意的问题:
1. 每个行业都曾经是增长型行业，但相当一部分行业实际上已经停止增长了，而增长出现停滞的状况，其原因并不是因为市场饱和了，而是因为治理的失败。美国铁路停止增长，并不是因为运输需求萎缩了，而是因为他们以铁路（产物）为导向，而不是以运输（客户需求）为导向。又如影戏业的萎缩。
2. 认为人口的增长和收入的增加就能包管行业的增长。
3. 有的企业也做行业视察，但是他们只是对企业现有产物的消费者偏好作视察，而并没有对消费者真正的需求是什么进行研究。
4. 行业界限会随着技能创新而变革，某些行业之间的界限越加模糊。
5. 新的行业正在不绝地涌现。
六、企业内部条件阐发
(一) 企业内部条件阐发的意义
1. 在企业之间赢利能力的差别中，财产结构的差别只占 10%，公司内部的资源和能力差别占 90%。因此，必须要阐发企业内部条件。
2. 有的企业领导人，对企业内部存在的问题熟视无睹。
3. 企业领导成员对企业内部存在的问题，看法往往不一致。
(二)公司内部条件阐发的常见要领 1. SWOT 阐发法，与企业高、中、低层治理人员进行深入访谈 2. 代价链阐发法，商业生态系统阐发 3. 竞争评估阐发法 4. 问卷视察法(战略、组织、文化、相同、领导、事情、员工干系、薪酬福利、升迁生长、对治理的评价等) 5. 网上视察法 (三)公司内部条件阐发的核心问题 1.公司目前的战略运行效果如何？ 2.公司面临哪些战略问题？ 3.战略本钱与代价链阐发如何? 4.公司面临哪些资源强势和弱势？ 5.公司产物竞争力如何？
6.公司市场营销治理状况如何？ 7.公司人力资源开发与治理状况如何？ 8.公司财务状况如何？ 9.公司组织机构状况如何？ 10.企业核心竞争力阐发？ (四)公司目前的战略运行效果如何？ 1.是要成为一名低本钱的领导者，照旧使产物具有差别化？ 2.是聚焦于一个遍及的客户群，照旧一个很小的市场？ 3.是涉及到任何代价链的每一个环节，照旧专注于几个要害环节？ 4.公司的职能战略是否有效？最近的战略和行动有哪些？ 5.是否完成既定的战略目标和财务目标？业绩是否处于行业的平均盈利水平以上？ 6. 市场份额在行业中的职位是在上升、下降，照旧稳定稳定。
7. 利润率是在上升照旧下降，与竞争敌手相比如何。
8. 净利润率、投资回报率、经济附加值的变革趋势，以及与行业内公司比力。
9. 整体财务能力和信用品级是在上升照旧下降。
10. 股票代价变革趋势怎样，与行业其他公司比力。
11. 销售额的增长率比整个市场的增长率要快照旧慢。
12. 公司在主顾中的形象和声誉。
13. 对付决定主顾选择商品的一些重要因素（如技能、质 量、办事等），公司是否被看作是领先者。
存眷点：财务指标、主顾满意度、内部流程治理、
员工的学习与生长。
(五)公司面临哪些战略问题？（确定问题所在是制定战略的前提）
• 现行战略能否很好的防备五种竞争力量照旧会激化五种竞争力量。
• 是否应该调解当前的战略以便更好地对行业中重要的驱动因素作出反响。
• 现行战略是否充实利用了公司的资源强势。
• 公司面临的哪些市场时机应该优先考虑，哪些该靠后，哪些最适合公司的资源强势和能力。
• 要纠正公司的资源劣势和防备外部威胁，应该采取什么步伐？ • 公司容易受到竞争敌手行动的伤害水平如何？ • 公司是否拥有竞争优势？ • 现行战略的强点和弱点是什么？ • 是否需要采取特别的步伐来提高公司的成本职位、利用新时机，以及增强公司的竞争职位。
(六)战略本钱与代价链阐发？ 1. 企业代价链阐发
企业代价链是指企业从事设计、供给、生产、营销、交货以及对生产经营起帮助作用的种种代价运动的聚集。
2. 战略本钱与代价链阐发的任务是：凭据代价链逐项比力公司和竞争敌手的本钱，从而了解哪些运动是产生竞争优势的源泉，哪些运动是产生竞争劣势的源泉。
3. 一个公司的相对成本职位是：公司经营其业务所开展的各项运动的总本钱与竞争敌手所开展的各项运动的总本钱相比的相对值。
4. 企业外包运动阐发
一个企业很难能够单独完玉成部的代价链运动，需要在行业内进行专业分工。一个企业只要抓住自己最有优势的要害的代价链运动，把对本企业不具有优势的代价链运动都外包到其他企业去完成。
5. 战略整天职析表明：一个公司的竞争力取决代价链治理的相对优秀水平。
6. 竞争厂商之间的重大本钱差别主要体现在：
– 行业代价链的供给商部分。
– 公司内部的代价链部分。
– 行业代价链的的下游渠道部分。
7. 找生产生差别的差别原因，应该采取差别的战略行动。
8. 一家公司的产物和办事从来就不是公司长期竞争优势的底子，只有在要害代价链运动方面有比竞争敌手做的更好的能力才是创建和维护竞争优势的底子。
9. 把公司的资源和人才会合在一项或多项要害的代价链运动之上，才华维持长期的竞争优势。
企业在人力资源开发与治理方面存在的问题：
1. 人才缺乏，人员结构不公道，企业难以吸引和留住人才。
2. 员工缺乏事情热情，人心分散。
3. 对人才的招聘、考核、晋升、赏罚、淘汰缺乏科学依据，随意性大。
4. 薪酬制度不公道，没有和岗亭责任要求以及业绩挂钩。
5. 缺乏具有凝聚力的企业文化，崇尚形式主义。
企业在市场营销方面存在的问题：
1. 对市场需求和竞争态势缺乏准确阐发和预测，找禁绝定位。对市场变革的反响能力差。
2. 企业没有明确的市场营销战略，营销目标不明确。
3. 营销组织不适应企业的营销筹划，营销主干流失较多。
4. 销售控制能力单薄，营销用度居高不下，应收账款过多。
5. 分销渠道治理杂乱，内部“打斗”现象多。
6. 促销手段单一，过份依赖“代价战”或市场告白。
企业在运营治理方面存在的问题：
1. 产物质量不稳定。
2. 采购本钱高，采购治理控制不力。
3. 生产流程的组织效率低，单位产物本钱高。
4. 研发能力单薄，产物技能含量低。
5.
企业信息化治理水平低。
6. 企业运营周期不能满足客户的供货需要。
企业组织结构与治理体系方面存在的问题：
1. 经营决策盲目性大，普遍缺乏科学论证。
2. 公司治理结构不健全。
3. 高层领导不了解下属经营单位的真实业绩。
4. 职能部分成果发育不全，组织机构不能快速响应业务生长的需要。
5. 各职能部分间职能界定不清，导致责权不对称。
6. 部分设置臃肿，人多，治理用度居高不下，真正能干的人并不多。
7. “人治”多于“法治”，制度建立滞后。
8. 高层领导治理幅度过宽，无暇研究战略。
(七)企业核心竞争力阐发
1. 什么是企业的核心竞争力
1990 年 Hamel 及 Prahalad 提出：核心竞争力“是组织中的积聚性学识，特别是关于如何协调差别的生产技能和有机结合多种技能的学识”。
同时他们指出：核心竞争力既是组织资本又是社会资本。组织资本反应了协调和组织生产的技能偏向，社会资本显示了社会情况的重要性。
要害词：①积聚性学识，②协调，③有机结合
④组织资本，
⑤社会资本 2. 核心竞争力、核心产物及最终产物的干系：
（八）企业核心竞争力特征
1. 企业核心竞争力的根本特征
（1）增值性和效益性。企业在为客户创造代价的历程中是否能作出显著的孝敬，不能为客户作出显著的代价孝敬的就不是核心竞争力。
（2）领先性和奇特性。核心竞争力是不能被竞争敌手所模仿的，通常能被竞争敌手很容易模仿的就不是核心竞争力。
（3）延展性和多样性。核心竞争力不是局限于企业某一种产物或办事，而是能够应用于多种产物和办事领域，如果企业该项能力不能衍生出新的产物或办事就不是核心竞争力。
（4）协调性和整合性。“企业核心竞争力是协调差别生产技能和有机结合多种技能的学识”，单个的技能和能力不能成为核心能力，它必须要和企业其他的技能、能力相互“协调”、“结合”，因此，组织治理差别的技能和能力就显得十分重要。
任何产物都科学技能、制造技能、工艺技能等多学科技能的整合。
核心竞争力是组织资本，指的是企业内部种种资源的整合。
核心竞争力是社会资本，指的是企业内部与外部资源的整合。
上述根本特征是判别企业是否具有核心竞争力的四项根本测试标准，即：通常企业能力具有以上四项特性者，就是企业的核心竞争力。
2. 企业核心竞争力一般特征
所谓一般特征是指企业核心竞争力具有的特征，而企业其他能力也可能差别水平地具有此特征。
（1）动态性。企业核心竞争力也有生命周期，要防备企业核心竞争力的刚性，要不绝抛弃过期的、陈旧了的核心竞争力，不绝培育新的核心竞争力，因此需要对核心竞争力加以治理。
（2）不可生意业务性。企业核心竞争力是不能在市场上买来的，只能通过企业内部研发或企业购并、企业战略联盟、合资等方法得到，核心竞争力必须把企业内部的技能、能力与外部得到的能力“协调”“结合”成统一有机整体而得到。
（3）相对性。核心竞争力的领先性是相对付竞争敌手而言的，具有地区相对性实时间相对性，而不完全是世界一流水平的能力。
3. 公司核心竞争力举例 公司名称 核心能力 市场/产物/经营
日本本田公司（Honda）
发动机和电动火车技能 摩托车、汽车、发电机、割草机等 美国 3M 公司 粘结（粘性质料）技能 砂纸、磁带、录像带、通告贴 日本索尼公司（Sony）
小型化、袖珍化技能 袖珍录相机及收录机、小型注晶电视等 日本佳能公司（Canon）
光学与图象技能 复印机、照相机、激光打印机 4. 案例：为了迎合战略需求，公司应该在原有能力底子上生长出新的核心竞争力
(九)企业核心竞争力的组成要素
1. 企业核心代价观
2. 企业领导团队战略治理水平及员工的知识与技能水平
3. 企业的技能体系（软件及硬件系统）
4. 企业组织与治理体系及能力 一般来讲，企业核心竞争力的培育生成需要 10~15 年的时间 • 隐性知识比显性知识更重要。
• 潜在市场比显在市场更重要。
• 无形资本比有形资本更重要。
• 人力资本比物质资本更重要。
• 外部资源整合比内部资源整合更重要。
核心竞争力培育的途径 途径 1：ABC，如 GE 公司 途径 2：ADC，如联想 途径 3：AB，如清华紫光，
清华同方 途径 4：AD，如沃尔玛，麦当劳，分众传媒，PPG 公司 中小企业培育核心竞争力要完成两个转变
1. 从时机主义生长向能力主义生长转变。
2. 从人治治理向法治治理转变。
(十) 中国企业 500 强与世界企业 500 强差距阐发
1. 中国企业 500 强已有了一定的竞争力
每年都有新的企业进入世界 500 强行列中，2007 年列入世界 500 强的中国企业有 22 家：中国石化、中
国石油、国度电网、中国工商银行、中国移动、中国人寿、中国银行、中国建立银行、中国南方电网、中国电信、中国农业银行、中化团体、宝钢团体、中国铁路总工程、中国铁通总修建、一汽团体、中国修建工程总公司、上汽团体、中粮团体、中国五矿团体、中海油、中国远洋运输总公司。
2007 年中国企业 500 强与世界企业 500 强的比力
中国企业 500 强 世界企业 500 强 中国/世界（%）
营业收入 22396 209003 10.7 利润 991 15292 6.5 资产总额 66564 852200 7.8 2007 年中国企业 500 强与世界企业 500 强企业营业收入前 10 名比力 (亿美元)
世界 500 强前 10 名 中国 500 强前 10 名
企业名称 营业收入 企业名称 营业收入 1 沃尔玛 3511.4 中国石化 1363.4 2 埃克森美孚 3472.5 中国石油 1144.6 3 皇家荷兰壳牌 3188.5 国度电网公司 1094.3 4 英国石油公司 2743.2 中国工商银行 372.5 5 通用汽车 2073.5 中国移动通信 366.7 6 丰田汽车 2047.5 中国银行 310.2 7 雪佛龙 2005.7 中国南方电网公司 285...
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